剛剛過去的雙11,大陸電商總共寄出近9000萬件包裹,這幾天正是消費者陸陸續續收到「戰利品」的時候,不過很多消費者都有同樣埋怨,拆包裹還真需要耐心,只是買盒明信片,內三層、外三層、還外加一個紙盒,大陸快遞業「過度包裝」問題嚴重,1年20億個紙箱被丟棄,光是用來纏包裹的膠帶,能繞地球250圈,「快遞垃圾」正成為大陸新的環保難題。
大陸消費者:「大張包裝紙一共包裝了些什麼呢?有一個小的膠帶,有一個非常輕的塑膠瓶,還有一塊根本不可能摔壞的海綿。」
雙11搶購的化妝品貨送到府,連軟趴趴的海綿都用「銅牆鐵壁」包裝。大陸消費者:「蘋果除了外面箱子之外,蘋果還包了三、四層,裡三層、外三層,是買一疊明信片,外面一個盒、裡面又一個盒,一個塑膠袋,裡面又一個塑膠袋,最後才是衣服。」
要寄出一個裝飾小玩偶先裹一層氣泡墊,包幾層報紙,再用紙盒裝起來,只雙11這一天就有8860萬件包裹,幾乎沒有一件能打馬虎眼。快遞人員:「這個要封幾遍,看東西吧,有的要封兩道,有的要封好幾道,為了保證萬無一失,就使勁多纏幾道。」
大陸快遞業年增速50%,今年快遞量預估突破百億大關,這代表至少20億個紙箱,會變成垃圾,光是纏包裹的膠帶,就能把地球五花大綁250圈。
天津某酒業:「怎麼過度都不算過度,尤其是這種易碎品,怎麼精細都不為過。」
最不耐摔的酒類商品,對包裝業貢獻最多,全大陸去年快遞業務量92億件,花在包裝上的錢,就超過人民幣10億元。
某酒業天貓店主:「我們會在外層進行二次包裝,我們會在箱子和箱子之間的空隙,增加一些珍珠綿。」
物流工人:「就這麼摔不怕摔壞了嗎?摔不壞全是衣服鞋子。」
大陸消費者:「高興的,表示店家很重視這一單。」
某酒業天貓店主:「像這種就是廠家原箱的包裝。」
把包裹當皮球扔,完全不理會易碎標誌,大陸消費者收過太多「崩壞」貨品,現在給不給好評,先看包裝夠不夠誠意。
大陸消費者:「我以後在買類似東西時,會考慮他們家。」記者:「但會不會覺得挺浪費的?」是,是一種浪費。」
也有電商為了降低成本,試圖把「快遞垃圾」回收再利用。1號店快遞人員:「紙箱子您還需要嗎?不需要了,一個箱子能還50個積分呢!」
京東商城營運總監:「我們會把這個撕下來。」
留在消費者那的也要有多功能設計,確保不會進了垃圾桶。京東商城營運總監:「我們設計一個撕開的撕縫,撕開之後就是我們現在用的購物袋。」
某物流倉儲經理:「橄欖油的話也是這樣,這樣的玻璃瓶,這種到冬天或是運輸過程中,破損機率比較高,加墊氣泡墊進去的話就會比較好。」
包裝是大陸電商萬萬不敢節省的成本,快遞垃圾成了正在狂飆的網購產業丟下的環保難題。
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