這個世界最E化的國家在哪裡？要是回答美國、日本，可就錯了，很多國家都說要進東歐小國愛沙尼亞取經，比方說，他們的手機E化會議是怎麼開的？還有E化愛沙尼亞一張身分證，抵過我們的身分證、健保卡加自然人憑證，他們的內閣開會時，各部會人員都可以靠E化卡認證身分，其實愛沙尼亞就是即時通訊軟體Skype的起源地，國小不怕，愛沙尼亞的科技成就成為它立足國際最有效的識別。
爸媽上班時，孩子在學校寫程式、玩數學APP的成績，系統通通線上更新，跟以前成績簡單對比，老師評語一併附上，幫孩子請假也能線上來，愛沙尼亞學校幾乎個個都E化，家長好放心。愛沙尼亞民眾：「這很方便，幫你省時間。」
官員開會「落落長」沒重點，變相浪費人民納稅錢，愛沙尼亞線上平台，要內閣官員討論議程、分派文件，初步投票、登記發言通通線上來，原本5小時會議時間縮減到30分鐘，甚至在會議結束前，法規就在線上完成簽核，芬蘭、卡達、阿曼等國家都來取經。
Ericsson銷售&CMO副總裁：「這15年很多事在愛沙尼亞發生了，使它走到現在這裡，我們有很多可以向他們學習的。」
2000年愛沙尼亞就開始E化內閣方案，載具與時俱進，如今電腦、平板電腦和手機通吃，內閣成員還能看預排議程，標註意見，傳給同事，登入時的身分認證可以選用事先綁定的手機ID，也是就是手機身分證，或是插入這張90%愛沙尼亞人都有的萬用卡。
愛沙尼亞ICT政策顧問潟谷特：「我的ID卡就是我的通行證，如果可以這麼說的話，它是一切網路活動的鑰匙，可以登入所有安全服務，照片、網站，一切線上的東西，我都用身分證來辦。」
愛沙尼亞政府E系列服務和相關修法，1990年代展開，網路投票在2005年起，開世界先河，民眾能隔空處理銀行帳戶，成立公司只要20分鐘，報稅5分鐘，關鍵的電子身分證正是愛沙尼亞的發明。愛沙尼亞民眾：「我喜歡電子身分識別，我可以在任何地方做任何事，告訴公司說，我早上不能去上班，我可以線上搞定這些，甚至用我的手機。」
2010年起，愛沙尼亞人看完醫生，什麼紙都不必拿，憑身分證，任何一家藥局都能拿藥，根據醫師處方，藥局還會提供不同選項。愛沙尼亞民眾：「我選便宜的那個。」
回家後，自己的病歷自己查，自己的健康自己顧，公共安全交給警察，警察也用政府系統，線上查民眾車號，確認駕照、牌照是否失效，E化政府省去大筆開銷，平台建置維護費卻只占愛沙尼亞政府預算的1%。愛沙尼亞民眾：「這顯示我們國家發展得很好。」
愛沙尼亞購買力基準，2003年時只有歐盟平均值的55%，2012年成長到71%，烏克蘭親俄、親歐派暴力相向之際，同屬前蘇聯國家的愛沙尼亞，軍事上有北約罩，經濟上，5月1日加入歐盟屆滿10週年，它可是歐盟東擴的最大驕傲，人均GDP從剛加入歐盟時的8914美元，去年已經來到19023美元。
不過像這樣線上點選地點，輕鬆繳停車費，點點手機就可以買雜誌的創意基礎，可不是歐盟打下的。視野：每個人的網站負責人米伯格：「前蘇聯的模控學機構就設在塔林，我們獨立後，大部分的工程師，教育程度高的人就留在愛沙尼亞。」
這段歷史在2007年愛沙尼亞決定將蘇維埃紀念銅像遭移到郊區時，惹來俄國駭客攻擊，不過大部分的官民都不怕。愛沙尼亞民眾：「我覺得系統滿安全的啦，如果有人要竊取我個資，他們反正是會設法偷到的。」
愛沙尼亞E化主席：「事實上，北約的網安防禦中心設在塔林，就證明了我們系統的安全性。」
愛沙尼亞E計畫，世界各國爭相效仿，雖然多數不是跟愛沙尼亞買系統，而是自行開發，但愛沙尼亞官員期待，未來信息和通訊技術能為愛沙尼亞搶進更多外匯。
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