其實在馬來西亞宣布馬航MH370班機已在南印度洋墜毀之前20分鐘，在北京的家屬就已經接獲手機短訊告知，在北京麗都飯店等候了17天，始終懷抱一絲希望的家屬，頓時放聲痛哭，情緒失控，不少人哭到昏厥，由醫護人員當場抬出去，更有家屬哭到聲嘶力竭，大喊馬航資訊不透明，喪失救援黃金時間，是殺死親人的劊子手。
哭到泣不成聲，還有人癱軟，被擔架抬出來，等了兩個多星期，失聯馬航乘客的家屬，最後換來的，是馬來西亞政府片面宣布機上239人全數罹難。家屬：「拍什麼、拍什麼拍，家屬的心情是什麼，你知道嗎？」
家屬情緒失控，把氣出在媒體身上，因為馬國政府的消極態度，擊垮了所有人，故做堅強的信心。家屬：「今天發佈這個消息，屬不屬實、有什麼證據，首先疑似的漂浮物，還沒有證實，你們今天就把這個新聞發佈了，告訴我沒人生還，都沈入大海裡了，這有可能嗎，你根據呢？」
心痛只能藉由言語宣洩，有家屬無奈坐在地上，兩眼無神、仰望天空，似乎想問「我的家人、真的離開了嗎」。家屬：「馬航、馬政府、馬軍方，不斷對事實真相，極力進行推延、隱瞞、掩蓋，喪失了最寶貴的營救時機，那麼馬航、馬政府、馬軍方，就是殺死我們親人的真正劊子手。」
家屬最後一絲希望，在宣布這刻全部破滅，如果馬航真的失事，每位家屬將賠償約600萬台幣，不過馬航近3年，公司虧損超過385億台幣，面對龐大的家屬賠償金，可能無力負擔，不過對所有家屬而言，就算給再多的金錢賠償，也喚不回摯愛的家人，現在所有人，最後的期盼只有這一個，就是…。家屬：「活要見人、死要見屍啊。」
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