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【FOCUS新聞】大陸春節日本賺飽 出境人次472萬


發佈時間:2014/02/07 20:56

今天初八,臺海兩岸開工鞭炮聲同時響起,中國大陸進入轉型改革關鍵,它的經濟不追增速,對台灣和全世界都持續發生影響,從大陸的「消費力」推估它的經濟發展,波士頓顧問公司(BCG)最新調查顯示,到2030年,全球旅客中半數來自亞太區,40%會來自中國,到時候大陸人海內外旅遊次數會衝上17億人次,而現在是5億人次,當然,到時候大陸觀光客的支出,將會是現在的7倍。

炮竹一聲除舊歲,中國大陸春運被喻為地球上最大規模人類遷徙,現在日本把陸客春節出遊,視為「拚觀光」的最佳時機。

今年農曆春節,中國大陸出境旅遊人數首次超過跨省旅遊,達472.5萬人次,比去年同期增長18.1%,走一趟東京秋葉原,家電量販店裡,你聽到的是…。中國大陸觀光客:「這是那個,男孩子用這顏色滿好看的。」

賣場處處可聽見中文,日本商家無不冀望口袋深的大陸客。中國大陸觀光客:「我買了兩個望遠鏡,這邊質量、東西比較好。」

這位陸客大手筆花了30多萬日圓,約10萬元台幣在這家店購物,這位則買了將近13萬日圓的商品,最受陸客歡迎的電鍋和相機,店家也特別加倍進貨。

家電賣場店員中根壽朗:「中國顧客和去年相比,去年因為社會問題等等,今年中國客很多,要是能把庫存賣光就很不錯。」

去年因為釣魚台爭議,中日關係惡化,到日本旅遊的中國觀光客,幾乎每個月都比前一年同期要減少,直到9月情況才好轉回升,不過一整年下來,還是比2012年下滑6%。

北海道的札幌冰天雪地,同樣看到不少陸客的身影。中國大陸觀光客:「購物、美食、喝日本酒,好美,這裡的人也很和善。」

根據統計,去年到日本的外國旅客,平均每人在當地支出11.7萬日圓,陸客則高達近20萬 相當約6萬塊台幣,比前一年增加27.6%,陸客強勁的消費力道,讓百貨公司願意砸錢,加強服務。

百貨公司服務人員:「現在轉接給中國觀光客。」

百貨公司特別和口譯業者簽約,要讓中國觀光客沒有語言障礙。札幌丸井三越公關 山本麻衣:「我們希望讓來日本的客人沒有壓力,愉快的購物,札幌雪祭時,來客也會增加,因此讓我們非常期待。」

位於北海道千歲的這家商場,也特別設置茶道及和服體驗區,就是要讓陸客玩得盡興,2013年因為日圓貶值,再加上放寬東南亞簽證,到日本的外國觀光客首次突破1000萬人次,達1125萬,比前一年成長22.7%,是1950年統計以來最多。

其中韓國231萬人次,位居第一,台灣217萬,排名第二,中國大陸第三,98萬人次,馬來西亞和泰國則分別大幅成長3到7成。

日本首相安倍晉三:「我國獲得2020奧運及殘奧在東京舉辦的機會,我們要搭這班順風車 朝2020年、2000萬人次的高目標前進。」

喊出「觀光立國」的日相安倍,現在有奧運加持,更加信心滿滿,不過「拚觀光」,日本有兩大課題,一是改善東京成田機場到市中心的交通,二是觀光景點的外文標示,面日本海,島根縣著名的夕陽,湖泊旁的路標寫著「Yuhi Spot」,外國人有看沒有懂。外國遊客:「『Yuhi』,不知道是什麼意思。」

寫「Sunset」比較容易懂,像這樣的例子不勝枚舉,廣島和平紀念公園旁的和平大道,英文就照日文發音寫「Heiwa Odori」,不過不久之後,就會改成Peace Boulevard,意思更加清楚明白。

但不是人人都看得懂英文,東京羽田機場的航班資訊電子看板,去年底開始出現四種顏色,不只看板,地板上、天花板上也都看得到,讓旅客靠「顏色」就能區分報到櫃台。

一橋大學研究所教授 山內弘隆:「鐵道路線則可用符號來區分、用數字來分,數字是世界通用,不要只是翻譯語言,應搭配象形文字、記號、數字,光是這樣,外國人就理解得多。」

為了6年後的東京奧運,日本觀光廳動起來,將逐步統一外文標示,要從各方面,力拚2000萬旅客觀光大國。

#大陸客

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