馬國外交部長，在台灣旅客被綁架後第一時間，曾經說過「這種事情可能發生在任何地方」，事實上他的講法並沒有錯，根據統計，全球每年發生2萬多起綁架案，贖金總金額高達10億美元，因此專業的贖金談判公司也應運而生，這次國人赴馬旅遊遭綁架，據悉救人質的做法之一，是透過中間仲介或談判專家希望把人給救回來。
恐怖的綁架事件可能發生在任何地方，任何人身上，根據估計，全球每一年發生2萬多起綁架案，也因次催生出了這一個特殊的行業「談判專家」。電影「千驚萬險」：「我的公司是K&R顧問公司，什麼是K&R？綁架和贖人。」
電影「千驚萬險」裡，羅素克洛飾演的就是專門和綁匪周旋，解救人質的談判高手，女主角梅格萊恩找來談判專家羅素克洛，就是希望能救出被綁架的老公。
電影「千驚萬險」：「現在是甚麼情況，這是一場遊戲，不管你喜歡還是不喜歡，彼得不是遊戲，妳太情緒化了，他們擄走他當籌碼，就是要談生意。」
的確除了少數例外，綁匪幾乎就是為了錢，這類談判專家，大概可以分為兩類，一種是保險公司或家屬聘請的談判專家，另一種是與叛軍或海盜，關係密切的仲介或掮客。
被釋放人質(2011)：「好幾次，太多次了，我們聽到其他遭囚禁者，被鞭打的尖叫聲，但我們根本無能為力。」
這是2011年，在伊朗被綁架的美國人，被救出來時所開的記者會，根據統計，一年全球綁架案，所要求的贖金，總金額達10億美元，為了分一杯羹，談判專家號稱在24小時內，可以飛到世界任何角落，不管對方是宗教狂熱份子還是恐怖份子，都可以找到管道對症下藥。
電影「王牌對王牌」：「你再說一次『不』我就要殺人了，讓我們再練習一次。」
永遠不正面拒絕對方的要求，這恐怕是談判的第一步，也是最高準則，這類談判專家，大部分是從情治單位退休的幹員，他們了解歹徒心態，鬥智也鬥勇。
電影「千驚萬險」：「你站在我的廚房裡，然後告訴我，我丈夫可以平安回家，你告訴我要完全信任我，妳說妳可以遵守。」
談判過程，最煎熬的還是家屬，想讓親人平安歸來，也只能信任專業，其他一切交給老天爺了。
