想在家看電影,你還會去「百事達」租影片嗎?在美國,剩下的300家百視達影帶出租店,宣告走入歷史,就在10年前,全美國有多達9100家百視達,還獲封為美國最普及的零售商店,但是DVD郵寄到府的服務,以及線上串流影音訂閱服務,百視達無法與時俱進,2010年宣告破產,即使被「迪許網路公司」收購,百視達的實體店面還是難以起死回生。
2013年11月9日,象徵一個時代的結束,曾是影片出租業霸主的百視達,全美僅存的300家直營店通通關門大吉。紐約民眾:「大家都不想買或租片子了。」
1980年代百視達廣告:「哇,如此與眾不同。」
1985年的10月,在德州達拉斯第一間百視達開張營業,全面改變人類家庭的生活型態。1980年代百視達廣告:「百視達,與眾不同啊。」|||翻攝自YouTube|A_空|G__空
想看電影,就到百視達租支錄影帶,全家大小一起當個沙發馬鈴薯就好啦,省時又省錢,百視達在1990年代初期迅速擴張,全盛時期,它在全美擁有超過9000家分店或加盟店,獨霸整個影帶出租市場,生意做得很「桑勢」。影集「歡樂單身派對」:「3元49毛,上面明明說一片1元49毛,你沒倒帶,加收2元。」
但是在1995年,百視達卻因為一部電影。電影「阿波羅13」:「倒數計時,我們是阿波羅13號的太空人。」
它面臨到第一個具有強大威脅性的敵人,別搞錯,百視達的敵人不是幾個奔月失敗的太空人,「阿波羅13」是1995年全美10大賣座電影的第3名,當時就算來不及進戲院看,許多人也搶著租錄影帶,有個科技阿宅也湊熱鬧,租了阿波羅13回家,結果看完卻忘了還,6個禮拜之後,百視達通知他,他積欠40美元的逾期金。
這位阿宅是個創業成功的矽谷人,40美金對他來說不足掛齒,但「奇檬子」就是不舒服。線上影片出租公司Netflix創辦人海斯汀:「我不想告訴我老婆,但真要為一支錄影帶犧牲婚姻嗎,最後我還是乖乖稟告老婆,我也因此想到,我絕對不是唯一受害者,便開始思考網路DVD,是否有其它方式避免逾期金。」
這位科技阿宅看好DVD的普及,他是在1998年創立Netflix,一家沒有實體店面,線上挑片、下單的影片出租公司,採月費制、免郵費,最重要的是,逾期還帶不用罰錢,當Netflix日益壯大,確實帶給百視達相當大的壓力。百視達廣告:「停收逾期金、停收逾期金。」
百視達宣布取消逾期金規定,也推出了線上租片服務。「百視達」2002年廣告:「你確定重壓這隻『鼠』,我們就能上線(串流影片),用『拖』的試試看,那『拖』快一點,吼,我們忘了插插頭啦。」
滑鼠插頭都忘了插,百視達自己的廣告都透露,金字招牌已在逐漸掉漆,最致命的關鍵就是它始終將自己定位成7-11,四處展店,卻忘了時代在變,影音科技日新月異。CNN記者:「你有用過匣式錄音帶?紐約民眾:「我從沒看過匣式錄音帶。」
現在人們要看電影,要嘛上網,要嘛隨選視訊,當你喜歡想收藏,就網路下單購買或下載,但百視達的線上串流功能,卻遠遠不如其他競爭對手。Netflix廣告:「你下樓幹嘛,我想告訴你怎麼用Netflix,Netflix,蝦米碗糕,只要你上Netflix.com,登錄,就能馬上觀賞喜歡的電影與影集。」
以諷刺時事見長的「洋蔥報」,早在2008年就製作一段假新聞,叫做"「暢遊百視達博物館」,預告它將走入歷史。假新聞「暢遊百視達博物館」:「百視達是一種特殊的商店,顧客能用錢,短期交換影片,這種古老的制度叫做『租用』,這趟旅行太有意思了,就像踏進時光。」
就這樣,一家旗下的會員數目與影片檔案,多到可以變身成線上專業電影圖庫的龍頭公司,卻一步步錯失改革的機會,最後注定要被淘汰,消逝在時代的洪流中。CNN記者:「我們還需要百事達嗎?你會去百視達嗎?你最後一次去百事達是哪時候?」紐約民眾:「我不會帶你去我家,你看我的錄影帶收藏的帶子。」
百視達廣告:「玩完了、玩完了、玩完了。」
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