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【FOCUS新聞】大陸檢討飛機餐 麵條「就像毛毛蟲」


發佈時間:2013/10/23 20:20

大陸航空業者競爭激烈,為了節省成本,從飛機餐「摳出來」,一頓飛機餐平均成本人民幣20元,僅是外國航空的1/5,而且這個成本價維持10年,上百家外包廠商競爭激烈,物價飛漲,也不敢對航空公司喊漲,大陸媒體街頭隨機作調查,發現高達7成6的旅客,都覺得大陸航空公司提供的餐點,讓人難以下嚥。

不是麵條裡有毛毛蟲,是麵條長得就像毛毛蟲,麵條像醬糊、白水配麵包,有大陸網友在微博發起「吐槽飛機餐」,分享「倒胃口」的底線。大陸媒體:「一瓶礦泉水,一盒不足100公克的炒飯,差到像打發要飯的。」

大陸旅客:「這菜首先要不就是膩、味不正,蔬菜和肉的比例搭配,這個不合適,以米飯類來說,飯質太硬。」

大陸旅客:「因為有許多飯要不量特別小,要不就是不可口吧。」

陸媒隨機抽了50人做民調,7成6看到飛機餐不想動筷子,只想翻白眼。大陸航空業者:「20元,不管多少公里的,凡是正餐,國航向北京航食的訂餐訂貨價格就是20元。

十年了,菜漲肉也漲,就只有飛機餐的訂貨價打死不動,食材只能盡可能挑便宜的,巧婦已經難為無米之炊,飛機餐之所以難吃,更因為要避免滋生細菌,非得要過這扇門。

供應飛機餐業者:「這個急速冷卻的過程,就是導致我們飛機餐口感不好的重要原因,因為它的溫度急速下降。」

也不是所有飛機餐都難以下嚥,阿聯航空的餐點就被評為美味第一名,網友曬出的「正點飛機餐」,幾乎全是國外航空包辦。大陸航空業者:「外國航空(砸成本)比我們高,尤其是阿聯航空,它的訂餐價格也高,它從北京起飛的飛機,都用的是我們北京航空的餐嘛,那可能是100元(人民幣)一份餐,那我們20元(人民幣)一份餐。」

同一家公司出品,成本相差5倍,北京外包業者洗脫罪名,飛機餐讓人沒食慾,不是因為大廚廚藝不精。供應飛機餐業者:「盡量不是要到正點時,就配些點心餐,甚至把正餐改成地方特色餐,像我們河北就是驢肉夾膜。」

正餐變成風味餐,美其名是「貼心服務」,其實是為壓低成本,但根據美國航空公司粗略估計,頭等艙的沙拉只要每份少顆草莓,每年就能節省21萬美元,但大陸航空業一面摳門,一面卻又免不了浪費。

大陸航空業者:「現在都是按1:1.5配餐,或是1:1.2配,剩下的就是扔,不能回收。」

照大陸航空業者的說法,經濟艙150人,每個航程就會丟掉50份飛機餐,直接倒入廚餘桶。

大陸媒體:「1927年5月1日,英國航空公司前身帝國航空公司一架飛機,從倫敦起飛前往巴黎,正是這架飛機上航空餐被首次引入。」

英國航空公司人員:「我們把它稱作午餐,它更像所謂的高檔三明治,一個三明治套餐一先令三便士。」

吃個三明治等於要人民幣140元,台幣700元,史上第一份飛機餐不是人人吃得起,當時還新奇,得掛牌提醒「免給空服員小費」,現在大陸飛機餐人人吃、人人嫌,越來越多消費者寧願比照廉價航空模式,「使用者付費」。

大陸旅客:「比較環保,其實有時在飛機上提供的餐,第一個我不太喜歡,第二個你可能剛吃過也不需要。」

大陸旅客:「可以啊,把機票錢降一點也行。」

「食之無味,棄之可惜」的飛機餐,到底該不該包含在票價「強迫購買」?大陸消費者想要回決定權。

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