Uber變貴!執行長證實「砍乘客優惠補貼給司機」:全球適用

Uber(優步)叫車將變貴,執行長Dara Khosrowshahi證實乘客優惠會將減少。(示意圖/達志影像 shutterstock)
司機短缺、燃油價格上漲,Uber(優步)撐不住了!執行長科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)本月4日證實,為了吸引更多司機接單,接下來將調整全球獎勵金支出方式,嘗試減少乘客優惠,資金轉向司機補貼,這項調整「全球適用」,乘客必須支付更高的車資在所難免。
現實考量 Uber策略更改
《路透》(Reuters)報導,科斯羅薩西在第三季財報電話會議上表示:「今年,我們將取消乘客獎勵,並將這些資金用於司機獎勵。」他坦言,促使公司調整策略的關鍵因素「很現實」,就是中東衝突導致燃油價格高昂,以及持續的司機短缺,都對Uber在多國市場供應出現壓力。
此外,包括印度、巴西和加拿大的業務成長都受到限制,市場嚴重供不應求,經濟放緩迫使Uber只能在招募和留住司機方面投入更多資金,同時還要進行收購,並推動自動駕駛汽車業務。Uber表示,預計到今年底,平台上將有約700輛完全無人駕駛汽車,到2027年底將超過2,000輛。
對於公司策略轉變,科斯羅薩西坦言:「乘客支付更多車資更容易發生,我們將持續關注這個議題。」他表示,公司透過人工智慧(AI)演算法決定獎勵金分配、資金投入哪些地區,試圖創造出最高預期回報,為此已經完成數十億趟行程資料訓練,做到人類無法達成的判斷。
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