FOCUS全球新聞/吃速食也被盜個資!日本漢堡王千萬筆資料外洩

  • 記者:李宜蓉
  • 發佈時間:2026.10.16 20:00
  • 最後更新時間:2026.10.16 20:00
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日本資安機構追查網路攻擊事件,首度證實「AI代理人」遭到惡用,自動探索並發動密集攻擊的異常痕跡。(示意圖/Shutterstock達志影像)

日本資安機構追查網路攻擊事件,首度證實「AI代理人」遭到惡用,自動探索並發動密集攻擊的異常痕跡。(示意圖/Shutterstock達志影像)

日本近期爆發重大資安危機,受害名單不斷擴大,包括政府的防災系統,甚至是醫療服務都被癱瘓。其中,知名速食連鎖品牌「漢堡王」也被入侵,多達1118萬筆會員資料外洩。日本資安機構追查近期駭客事件,首次發現AI代理人自主探索漏洞與攻擊的痕跡,證實了生成式AI受到惡意使用,也凸顯網路攻擊手法隨著AI發展而日益複雜,為資安防禦帶來更嚴峻的挑戰。

又到了吃飯時間,手機打開app點個漢堡、可樂,結果個資被偷走了!

聲音來源:日本NHK電視台主播:「(日本)漢堡王營運商指出,管理app會員的系統遭到非法入侵,包含電話號碼在內的約1118萬筆會員資料外洩。」

日本漢堡王營運商週四(10/15)發表緊急聲明,確認應用程式被不當存取,外洩個資主要包括會員姓名、生日、電子郵件、電話、帳務紀錄。儘管營運商強調,用戶信用卡資訊絕無外洩可能,但是上千萬筆個資外流,仍引發日本社會巨大恐慌。

神奈川縣秦野市政府人員:「是說個資有可能也外洩了嗎...」

更令日本民眾惶惶不安的,是公家機關防災系統也受害。日本官方防災警報系統商遭到攻擊,不只讓上百萬筆民眾個資存在外洩疑慮,更導致全國多個地方政府一度無法發布災害訊息,若天災真的發生,後果不堪設想。

神奈川縣秦野市政府防災課主管 指宿佑將:「如果真的發生災害,但是緊急通報系統癱瘓,確實會擔心不能及時通知居民。」

這波網路攻擊中,連醫療前線都被牽連。一間大型醫療預約系統商受到入侵,包括婦產科在內的7百多間醫療院所病患資訊可能洩漏,更造成看診進度大亂,嚴重衝擊民眾的就醫權益。

診所院長 宮崎薰:「看診過程變得很花時間,對病患真的很抱歉。」

日本這場「世紀資安風暴」可謂是無孔不入,行政、醫療、教育、金融、交通、餐飲、娛樂無一倖免。普遍認為生成式AI大幅降低了網路犯罪的門檻,而最新調查顯示,在攻擊路徑上的確發現了AI身影。

日本網路危機處理協調中心人員 佐佐木勇人:「毫無疑問,利用AI發動的攻擊越來越頻繁。這也意味著我們必須承認,這樣的情況會逐漸成為常態。」

日本網路安全專業機構與民間專家合作,追查國內近期接連發生的駭客事件。團隊成功鎖定了犯案的三台伺服器,找到「AI自動化代理」自主摸索與連續攻擊的痕跡。這也是日本一連串資安事件中,首度證實「AI代理人」已被正式武器化。

日本網路危機處理協調中心人員 佐佐木勇人:「未來很可能出現意想不到的攻擊手法(防禦方)也應該使用AI,搶先一步找出系統弱點,這是我們必須做到的基本功課。」

面對先進的虛擬空間作戰,除了未雨綢繆架設防禦網,行政與司法態度也至關重要。

日本聲優 野澤雅子:「這不是我的聲音吧?」

日本NHK電視台記者:「對,這不是。這是AI用野澤老師的聲音去生成悟空聲音。」

日本聲優 野澤雅子:「所以是AI做出來的對吧,假的聲音跟我自己的還是有差別吧!(確實是) 真的不一樣啦! 這不是我的聲音。」

日本聲優界不斷傳出聲音盜用事件,聲優津田健次郎因此提出告訴,東京地方法院在最新判決中指出,聲音與肖像都是個人人格的象徵,應享有法律保障,因此認定原告「公開權」受到侵犯,成為日本司法史上,首次以法律明文保護『純粹人聲特徵』的重要判例。

日本聲優 島田敏:「聲優業界崩解,演員不復存在,這是我們最害怕的。」

有了這項歷史性判決當作最強後盾,「日本演員公會」發表了演藝圈首份「AI聲音指南」,明文要求嚴守本人授權制度,全力防止藝人的獨特聲線與一切肖像,遭到無償且無限制地惡意濫用。

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