滑手機滑到直接下單！美國直播電商銷售翻倍 專家揭密「30%路過客」成交關鍵

滑手機順手下單 亞洲直播帶貨模式風靡全美

滑短影音、看直播順手下單購物，這種在亞洲早已司空見慣的消費日常，正以驚人姿態攻進美國市場，重新定義消費者與品牌之間的互動距離。娛樂、社群與購物的邊界逐漸模糊，品牌競爭不再只是單純比拚產品實力，而是轉向透過直播畫面，全力爭奪消費者的注意力與信任感。

娛樂結合社群信任 零售分析師看好下一代購物體驗

美國直播電商經過幾年摸索，效益逐步顯現，2024年直播購物銷售額更是翻倍成長，出現230%的爆發性突破。市場研究公司首席零售分析師柯恩表示，這已成為與消費者直接溝通、兼具趣味與豐富資訊的新管道，觀眾能藉此發現新品牌，同時感受社群歸屬感，形塑出下一代的購物型態。

主動搜尋搭配精準推播 購物意圖帶動強勁買氣

社群平台的搜尋轉化力同樣不容小覷。TikTok Shop 策略計畫總裁諾曼森提到，2025年美國 TikTok 平台出現超過1000億次有電商意向的搜尋，顯示使用者不只在平台上探索新品與新品牌，也會主動搜尋心中想買的商品。這種模式吸引到的，往往不是預先列好購物清單的顧客，許多人原本只是滑影片打發時間，受到即時產品示範與限時折扣吸引，進而完成結帳。

綜藝化直播開創新商機 平台日開數千場帶動就業

把直播做成大型綜藝節目，加入抽獎、限量優惠與即時互動，甚至導入拍賣功能，成功讓觀眾從旁觀者變身參與者。美髮產品公司執行長波坦帕表示，直播控制中心的數據顯示，單場直播有高達30%的銷售額，來自原本只是隨手滑過內容的使用者。從公仔與寶可夢卡牌起家的 Whatnot，也迅速成長為全美最大直播購物平台之一。直播拍賣平台營收長威爾森表示，從當年幾十個賣家、上百人觀看，演變成如今每天有數千人開播，更有數千人藉此維持生計。

疫情催化消費習慣轉變 沉浸式體驗打造品牌影響力

儘管美國長期依賴實體零售，與早已把直播當成日常娛樂的中國大陸市場有所差異，但年輕世代的習慣正被快速重塑。電子商務資訊公司共同創辦人袁馬克表示，疫情成為重要催化劑，吸引眾人嘗試直播購物，過去五年間 Whatnot 與 TikTok Shop 的表現，證明了這套商業模式完全可行。零售分析師桑德斯指出，雖然目前直播銷售佔比與中國大陸相比仍屬少數，但這忽略了核心重點，因為直播已成為購買決策流程的一環，消費者即便沒有當場下單，也會在發現品牌後轉往其他管道購買。

業者結合即時串流與互動拍賣科技，成功打造沉浸式的「發現型消費」，透過整合科技體驗與社群信任度，在這波新零售浪潮中全力搶佔市佔率。