去年才關627家!星巴克又要裁員北美再關250家門市

星巴克今天(25日)宣布,本週將關閉北美250家門市。(圖/達志影像路透社)
星巴克今天(25日)宣布,本週將關閉北美250家門市。這是執行長尼科爾(Brian Niccol)2024年上任後,第二波大規模關店;去年9月,星巴克已在北美及歐洲關閉627家門市。
根據美聯社報導,星巴克營運長格拉姆斯(Mike Grams)在給員工的信中表示,此次關閉的門市,有些未達公司可接受的財務表現,有些則無法提供公司期望的顧客及員工體驗。星巴克尚未公布關店名單,也未說明其中有多少家位於美國、多少家已成立工會。
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公司表示,將盡可能把受影響員工調往其他門市;若無法安排,則會提供資遣協助。星巴克預估,這波關店將產生3億美元重整費用,包括退租及員工離職給付等約2億美元現金支出,以及門市資產處分與減損所產生的約1億美元非現金費用。
關店的同時,星巴克仍在改裝北美門市,希望營造更舒適的店內環境,預計在9月30日會計年度結束前,完成1500家門市改裝。格拉姆斯表示,公司仍計畫增加北美門市數量;截至今年6月底,星巴克在北美共有1萬8371家門市。
星巴克近年也持續縮減企業部門人力。公司去年9月關店時裁撤900名非門市員工,今年5月再裁撤300名企業員工,並關閉部分使用率偏低的美國辦公室。
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