搭機「2飲料」千萬別喝？前空服員曝水箱從不洗 20年同行揭真相
- 編譯：楊日欣
- 發佈時間：2026.09.10 15:47
- 最後更新時間：2026.09.10 15:47
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- 最後更新時間：2026.09.10 15:47
自稱擔任過6年空服員的卡特（Kat Kamalani）曾在TikTok發布影片指出，乘客不該要求任何需要用熱水沖泡的飲品，例如咖啡或茶。（圖／翻攝TikTok@Kat Kamalani）
一位美國網紅兼前空服員日前在個人社群平台指出，飛機上的水箱很髒，並以咖啡、茶為例，提醒乘客不要在飛機上飲用，引發大量討論。對此，《台灣事實查核中心》報告中，針對「飛機水箱從不清洗」的傳言進行查核，報告中一名擔任空服員近20年的資深空服員對相關說法提出解釋，指出相關說法過於誇大。
美前空服員曝「水箱從不清洗」 建議別喝咖啡、茶
自稱擔任過6年空服員的卡特（Kat Kamalani）曾在TikTok發布影片指出，乘客絕對不該要求任何需要用熱水沖泡的飲品，例如咖啡或茶。她解釋，這是因為飛機上的水箱從來沒有被清洗過，「那些水箱從來不清洗，非常噁心」，而且水箱的位置也不理想，就在廁所旁邊。
卡特還表示，大多數空服員很少在飛機上喝咖啡或茶，因為這些飲品都是使用咖啡機中的熱水沖泡，而她聲稱咖啡機「除非壞了，否則很少清洗」。她補充，這些機器也位於洗手間旁，因此建議乘客只點瓶裝水或罐裝軟性飲料。
該影片隨即引發大量觀看及網友討論，許多人對「水箱未清洗」的說法感到憤怒，其中一人表示：「你們應該把它們清理乾淨，真的太髒了。」不過，也有一名航空公司員工對卡特的說法提出異議，表示這並非適用於所有航空公司，就其任職的航空公司而言，可以證明機內供水設備確實會進行徹底清潔。
資深空服員揭真相 飛機飲用水符合標準
根據《台灣事實查核中心》事實查核報告，針對「飛機水箱從不清洗」的傳言在台灣的情況進行調查，擔任空服員近20年的華航企業工會理事蘇盈蓉表示，飛機上的飲用水都有符合飲用水水質標準，自己和同事也都會喝飛機上提供的熱茶與咖啡，因此傳言中的說法過於誇大。至於傳言影片提到飛機上的咖啡機位於廁所旁，蘇盈蓉也表示，飲用水與盥洗室用水並沒有共用，水箱是分開的。
事實查核報告也提到美國航空公司的機內飲用水情況。報告指出，美國所有公共供水系統的監管，都仰賴各單位自我監測並向主管機構報告結果，而機場及飛機上的供水系統主管機構為美國國家環境保護局（EPA）。
查核中心檢視EPA公布的飛機飲用水規則，以及2010年10月發布的「飛機飲用水規則指導手冊」，其中第18頁「飛機供水系統」章節規定，飛機等州際運輸工具僅能提供飲用水作為飲用及烹飪用水；同時必須確保飲用水系統為獨立系統，不與非飲用水系統連接，供水系統建造時也應防止污染，並須定期消毒及沖洗，以確保水質良好。
此外，檢視美國環保局公布的飛機飲用水定期報告可發現，2024年美國各航空公司的廚房及盥洗室供水水質均符合標準，且都有執行常規的清潔與消毒工作。
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