AI難取代人類記者!學者揭4大挑戰:「人生經歷」成敘事關鍵
- 編譯:沈惟中
- 發佈時間:2026.09.09 17:09
- 最後更新時間:2026.09.09 17:45
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賈西亞博士9日受聯合報系邀請,以「手機與 AI 如何改變說故事方式」為題發表深刻見解。(圖/沈惟中攝)
生成式 AI 浪潮席捲新聞產業,媒體業屢傳裁員,讓記者擔心被取代。不過,美國哥倫比亞大學新聞學院教授賈西亞博士(Dr. Mario Garcia)9日來台演講時指出,AI 即使能快速處理龐大資訊,卻無法真正經歷傷痛與人生,無法取代記者獨有的情感與生命經驗。他也提醒,AI 應用於新聞產製仍面臨準確性、信任度、技能缺口及「灰牆」等4大挑戰。
AI產新聞 4大挑戰待解
賈西亞9日受聯合報系邀請,以「手機與 AI 如何改變說故事方式」為題發表深刻見解。他指出,AI 在準確性方面,最大的問題之一是「幻覺」,可能產生錯誤資訊或捏造不存在的事實,因此所有 AI 生成內容都必須經過人類最後核實。其次,隨著 AI 生成影像與影片愈來愈逼真,媒體如何維持讀者信任,也成為重要課題。
此外,不少記者因擔心 AI 取代工作而抗拒新技術,導致相關技能出現落差。賈西亞認為,記者應學習使用 AI,將其視為「思考夥伴」,協助處理研究等繁瑣工作。至於第4項「灰牆」,則是 AI 生成內容容易流於平淡、缺乏情感,難以真正打動讀者。

50分錢信件 AI難複製的情感
為說明人類經驗的重要性,賈西亞分享自己的「50分錢信件」故事。他14歲從古巴逃往美國時,曾含淚寫信給總統,信中真實流露出對家人的思念與痛苦,最終成功讓父母獲准離境。後來,他替同學代筆寫了75封文筆完美的信件,每封收取50分錢,卻沒有任何一封成功。
賈西亞認為,這正是 AI 與人類敘事的差異。AI 可以寫出大量關於心碎或火災的文章,卻從未真正心碎或被火灼傷;人類則能將自身經歷、記憶與傷痕轉化為故事,產生真正的情感連結。
AI是起重機 人類仍是設計師
賈西亞也以「起重機」比喻 AI,認為 AI 可以協助搬運龐大的資料與研究工作,但真正決定故事如何呈現的「設計師」,仍應是人類。他並以《紐約時報》為例,指出媒體可透過呈現記者的工作背景、生活經驗等「人類氣息」,讓讀者知道新聞背後是真實的人。

賈西亞點出AI與人類的差異:「AI 根據找到的資訊進行創作,人類則根據自身感受進行創作。」他認為,AI 能提升新聞工作的效率,但唯有人類的好奇心、創意與生命經驗,才能賦予故事真正的溫度與重量。









