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自助結帳機壞了害慘人!福特多名員工被指偷零食遭解雇

編輯 王沛曈 報導
發佈時間:2026/07/22 16:01
最後更新時間:2026/07/22 16:01
美國福特車廠的自助結帳機故障,導致多名員工被控偷竊零食而遭開除。 (示意圖/達志影像路透社)
美國福特車廠的自助結帳機故障,導致多名員工被控偷竊零食而遭開除。 (示意圖/達志影像路透社)

美國福特汽車再爆員工因涉嫌偷拿零食遭解雇,繼一名電工被控未支付1.95美元(約新台幣63元)購買餅乾、事後卻以銀行紀錄證明已付款後,如今又傳出至少4名工人因類似事件遭開除,引發員工質疑,真正出問題的可能是工廠內的自助結帳機。

《紐約郵報》報導,在福特密西根組裝廠任職近9年的38歲員工納博茲尼(Nick Nabozny),被公司指控從自助結帳區拿走一包多力多滋及一份麗滋起司餅乾,卻未完成付款,因此遭到解雇。

結帳機故障惹禍

納博茲尼否認偷竊,表示自己掃描兩項商品後,以金融卡感應付款,機器當時發出聲響、螢幕也閃了一下,讓他以為交易已經完成。

 

他在4月27日與福特管理階層開會時,被要求觀看事發監視器畫面,影片拍到他拿取零食、掃描商品、取出金融卡感應並等待系統反應。時薪40美元的他反問,自己收入穩定,為何要為幾包零食拿家庭生計冒險。

另一名福特員工弗盧克(Brendan Fluker)表示,工人長期抱怨餐飲服務商Aramark設置的自助結帳機故障,包括交易未完成、重複扣款、畫面當機及未列印收據等問題。

 
報導指出,另有至少3名密西根組裝廠員工因涉嫌偷拿零食遭解雇,但調查還其清白後已恢復職務,福特與Aramark目前正在檢查美國工廠內的自助結帳系統。

餅乾案拒復職準備索賠

這起風波源自60歲電工克羅姆(Kurt Kromm)的遭遇。他在福特肯塔基卡車工廠任職11年,今年5月9日值大夜班時,因糖尿病造成血糖降至60,於是到自助結帳機購買一包價值1.95美元的巧克力豆餅乾。

付款機一度顯示紅色錯誤訊息,克羅姆再次感應金融卡後,螢幕雖未出現付款成功的綠色勾號,也沒有顯示交易遭拒。一週後,福特根據監視器畫面認定他未付款,將他解雇。

克羅姆事後檢查銀行紀錄,發現1.95美元款項確實已扣除,並向福特提交經公證的銀行證明,福特隨後恢復其職務,補發約3.3萬美元(約台幣106萬)薪資並邀請他復工,但遭克羅姆拒絕,他已聘請律師,準備向福特及Aramark提出索賠要求。

參考資料 New York Post



#美國#福特#車廠#自助結帳#員工#偷零食#索賠#福特汽車#Aramark#多力多滋

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