美國汽車巨頭通用汽車（General Motors）本週悄悄裁撤約500至600名員工，這波全球性調整讓許多員工措手不及，外媒曝，他們透過電子郵件與簡短視訊會議得知自己遭解僱，形容解雇過程相當冷漠、照本宣科，毫無感謝或同理心。
據《紐約郵報》報導，受影響員工主要為美國密西根州、德州及全球各地的資訊科技人員。約有一成左右IT部門人力受到影響，不過一名在通用任職超過十年的員工向媒體透露，在裁員的會議中「沒有感謝或同理心，沒有提問，什麼都沒有」。
轉向AI 擴大招募相關人才
對此，通用發言人表示，公司正在轉型資訊科技部門以因應未來發展，因此做出艱難決定，裁撤部分全球職位。公司感謝受影響員工的貢獻，並承諾協助他們度過過渡期。這波裁員與通用汽車決定轉向人工智慧應用並擴大有關，不過，GM也強調，他們沒打算全面縮減IT布局，反而還持續擴大招募，只是轉向AI與新世代數位技術。
內部員工透露，裁員前數月公司就鼓勵大家在日常工作中更頻繁使用AI工具。一名資深程式設計師表示，AI確實能大幅提升生產力，但若不了解業務本質，AI也幫不了你。根據資遣文件，年資1至4年者可獲2個月資遣費，12年以上者則有6個月。
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