日本長野縣一名急救電話接線員竟在接獲報案後,忘記下達出動救護車的指令,導致整個救援行動延遲了約一小時。對此,消防局表示,將會檢討此次錯誤並研擬方案,防止類似事件再發生。
接線員鬧烏龍 接獲通報忘記出動救援
日本長野縣松本廣域消防局表示,當地時間22日下午5點半左右,一位民眾打電話求救,但負責接線的通訊指揮課職員卻忘記向救護隊發出出動指令,導致民眾沒有在第一次報案後立即得到救援。
過了約56分鐘後,民眾再次打電話報案,該職員才發現自己先前忘記下達指令,隨後才重新派出救護車至民眾報案位置進行救援。
傷患在這之後被送往醫院, 院內醫生表示,幸好此次延誤並沒有導致傷患的病情惡化。
消防局表達歉意 將研擬相關對策
消防局也表示,未來將檢討這次遺漏指令的經過,並研擬防止再次發生的對策。
參考資料
NBS長野放送






