曾在歐美本土面臨倒閉危機的老牌品牌,近年卻在日本街頭悄悄復活。從倫敦風家居雜貨,到紐約百年精品百貨,這些品牌不只重新站穩腳步,還可能成為日本企業攜手進軍東協市場的關鍵拼圖。學界指出,結合日本「改善法」精神與歐美品牌力,下一波零售國際化商機,正從日本醞釀成形。
走進日本巷弄,一間結合冰淇淋店的家居雜貨品牌格外吸睛,招牌上寫著「倫敦」,卻不是英國街頭,而是東京街區。這個來自英國的家居品牌,在新冠疫情期間宣告破產,關閉全英國約六十家門市,沒想到卻在日本迎來第二春。
品牌總監席蒙斯表示,日本市場展現出明顯潛力,雖然實際數字難以精確比較,但該品牌在日本的規模,已明顯大於其他海外加盟市場。一年內計畫開出約六家門市,在當前零售環境中,已屬相當亮眼的成績。
走進店內,英倫復古壓花圖樣隨處可見,倫敦巴士、英國士兵、粉彩色調的童趣插畫,精準呼應日本消費者對英國文化的浪漫想像。顧客直言,這些設計不太會與其他品牌重疊,既有個性又可愛,也讓人產生「想帶回家」的衝動。品牌能在日本重生,關鍵正是抓住這份文化投射與情感連結。
在日本找回舞台的歐美品牌,並不只這一例。來自紐約的百年精品百貨,進軍日本時曾掀起風潮,但隨著世代更迭,也面臨年輕族群認知度不足的挑戰。該品牌日本區總裁佩妮坦言,許多消費者對品牌的印象,仍停留在「媽媽或祖母以前常去逛的地方」,如何與下一代建立連結,成為經營上的核心課題。
她指出,品牌嘗試透過快閃店與體驗型門市,讓年輕消費者重新認識精品百貨的魅力。深耕日本三十年後,他們逐漸摸索出一套在地成功法則——日本顧客高度重視與店員的關係、對門市的情感連結,以及對品牌的信任感,這些細節往往比價格更重要。
除了品牌自身的調整,日本近年湧入的國際觀光潮,也為零售業注入新動能。日本政府預估,二○三○年來日旅客將突破六千萬人次,百貨與零售市場的國際影響力,勢必進一步擴大。
早稻田大學教授池上壽介分析,下一階段,日本企業與歐美品牌,可能會建立更緊密的合作聯盟,將業務拓展至日本以外,尤其是東協市場。他指出,這或許將成為品牌國際化的新路徑。
池上進一步說明,日本企業在適應能力與「改善法」上具備明顯優勢,擅長以科學方法消除流程浪費;而歐美企業則擁有成熟的品牌、產品與經營模式。若雙方攜手進軍東協,不僅能在亞洲建立更高效率的生產線,也能透過改善法流程,進一步提升競爭力。
他也指出,高品質的日本產品長期深受國際旅客信賴,能在日本市場成功立足的品牌,等同為自己貼上「值得信任」的標籤,有助於向全球市場推廣。池上認為,這種「走出日本」的國際聯盟模式,將成為新型態的商業策略,也很可能是下一階段零售產業的重要發展方向。






