大陸幅員遼闊，景點特色五花八門，其中山西平遙被知名紐約時報推薦，是世界必遊景點之一，因為他是極少數整座古城完整保留，裡面還有古風客棧，睡床是磚造土炕，甚至衙門有經典升堂問案戲碼，到此一遊，就像走進時光隧道，但每年卻只吸引200多萬遊客，它經營管理問題在哪？一起去看。
◎就吃這一套 古裝「穿越」遊客掏荷包
舞台劇：「將劉五帶下去。」
遊客：「笑一下呀。」遊客：「嚴肅點，那不要笑。」法國遊客：「很喜歡這裡，我非常喜歡中國老房子。」
山西平遙古城，歷史2700年，紐約時報評選世界必遊景點之一，邊奏喇叭、邊嘴刁女，這裡吃飯可以在客棧裡看戲，保存完整的衙門，還有縣太爺排班表按時升堂，舞台前廣場擠滿觀眾。舞台戲：「此事與你沒有關係，半點都沒有。」
即使老掉牙的斷案戲碼，爆滿的遊客就是等著看壞人，被重賞50大板。舞台戲：「給我打。」舞台戲：「唉呦，唉呦。」觀眾：「用力點，用力打。」
◎祭「緊箍咒」嚴控 沒簽到3月禁接團
但維持品質可不簡單，記者發現所有導遊到出口，要繳回一張藍色單子，原來帶團進衙門，每個景點都要在上面簽到。衙門管理員：「如果沒簽字違規，(導遊)3個月不能進縣衙服務。」導遊：「每到一個院落，都有工作人員要簽到。」
◎土炕客棧一宿NT4000 年可收5千萬
小地方嚴格控管，就是怕遊客掃興。會館房客：「上海的，刻意到平遙來。」記者：「住土炕啊？」會館房客：「對呀，就是來體驗一下。」
住膩了高樓大廈，都市人刻意來平遙就要住它的古風客棧。會館副總：「(土炕)用磚圍起來，很早以前是要燒火炕的，下面放木柴燒。」
這一間有200多年歷史，山西冬天冷，以前取暖，家家戶戶只能睡這種磚造土炕，時代不一樣，現在變觀光招牌。會館副總：「這是以前馬燈，有馬車嘛，馬車旁邊要掛一個馬燈。」
客棧裡用復古電話、仿古家具，畫框展示的舊房地契，還是真的。會館副總：「是真的，民國24年。」記者：「中華民國24年？」會館副總：「換算是1935年，對。」記者：「那時還沒人民共和國。」
房客住起來簡直像當一天的員外，但隔一道的牆的衛浴設備相反，非常現代。會館房客：「假如說衛生間搞成古色古香，就討厭了，以前皇帝也不過就坐馬桶，是吧。」
◎秀麗古城磁吸外來客 掛內衣煞風景
抓對消費者喜新又愛舊的微妙心理，體驗這間豪華土炕，一晚台幣4100，這家客棧推估1年營收將近台幣5千萬，風格典雅，但雕樑畫棟的走廊卻大剌剌掛著內衣襪子，被不少大陸遊客拿來當晾衣場，實在煞風景。
為了保護古蹟，減少廢氣排放傷害，面積2.25平方公里的古城，限制掛旅遊牌車輛才能進入，但有牌照的340輛，每輛1年要繳14000台幣規費，卻又到處可以看到無照的黑牌車。旅遊車師傅：「(黑牌車)影響(生意)，肯定影響，不過那個沒人管。」
這樣的結果，就是古城裡旅遊車太多，路口沒有紅綠燈，甚至有時還會塞車，有牌沒牌互相搶生意，司機一人一口價，還會為了拉客，大街上互嗆吵架。
◎古城「老化」現危機 搶救城牆全人工
不過古城最大危機，其實是日漸老化的城牆，歷史悠久，它是屹立600年的寶貝，但到處有裂縫，可能倒塌，甚至還高掛危險的警告標語，怎麼救？這可費工夫，水泥按比例混白灰，接下來大部分只能靠人力，一槌一槌夯實。
壓平的土鋪上一層網子固定，旁邊再架一條木棍綁緊邊緣，這是修牆工法唯一的模板，辛苦大半天，只能往上累積小小5、6公分，這一片35公尺長城牆，修到5公尺高度，就花了10幾名工人1個多月。
◎星級景點如廁問題大 民宅出借搶錢
記者：「多少錢？」民宅主人：「1元。」
古城裡還缺廁所，民宅乾脆靠出借賺錢，旅遊單位因此花了2300萬台幣，要蓋好一批五星級廁所。木工師傅：「國家說，不能用釘子。」
木工只能用傳統榫接，每座至少50坪大，裡面採用電子設備，裝新式感應器顯示卻不太靈光。廁所管理員：「6個位，這東西就顯示有人沒人，可是當時可能修就沒有。」
◎古城搶客！年220萬人次 僅及格邊緣
七折八扣，總是有些小地方管理維護不到位，平遙古城這麼有特色，1年卻只來了220萬人次遊客，觀光營收11億人民幣，大約52億台幣，拿湖南湘西的鳳凰小城相比，1年就有600萬遊客，賺進台幣220億，平遙實在少得不符比例。
遊客：「好玩的。」記者：「你穿什麼衣服？」遊客：「格格的衣服。」記者：「你穿什麼衣服？」遊客：「我也不太知道。」
平遙是世界文化遺產，大陸四大古城之一，全城1500名景點服務員，都穿改良古裝增加復古氣氛。TVBS記者潘彥瑞：「平遙考慮過遷出古城居民，所有遊客進城必需換上一身古裝，手上人民幣也必需換成銀票消費，讓遊客進來感覺像進入時光隧道。」
◎古宅=印鈔機 五代傳人年收NT300萬
這想法聽起來很有梗，可惜幾乎做不到。客棧老闆：「不願意。」記者：「為什麼？」客棧老闆：「這我祖傳的祖業。」
這間客棧大概630坪，喊價2億台幣也買不下，20間客房，1年至少進帳300萬台幣，主人現在傳到第五代，就是這個世代傳承的觀念，讓平遙這麼珍貴，政府買不下整座城改造，只能在外觀拉皮、妝點門面。
古城外施工鋪磚，美化護城河沿岸，平遙希望用新的面貌吸引更多觀光客，但人的管理能不能落實，或許才是讓遊客發思古幽情同時，又能不皺眉頭的關鍵。
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