作為消費者,往往有兩種情況特別容易讓人想退貨,一是買了商品後才發現品質不如預期,二是買完商品後才發現店家隨即降價促銷。近期有民眾發現,好市多其實針對第二種情況設有相應的補償機制。一名網友近日在好市多購買一台 65 吋電視後,沒過多久商品售價便大幅下調,而好市多的應對作法讓他大為驚豔。
《MEN'S JOURNAL》報導,一名網友5日在美國知名論壇 Reddit 的好市多討論區發文,分享自己的消費經驗。他表示,購買65吋電視後沒多久,該電視價格便下調約100美元(約新台幣3119 元)。令他驚喜的是,好市多主動聯繫,並提供一張價值100美元的好市多購物金卡,補足中間價差。
沒過多久,該款電視價格又再度調降50美元(約新台幣1560 元),他再次收到好市多發出的電子郵件通知,以及一張50美元的購物金卡,對此感到受寵若驚。
好市多「價格匹配」服務 30天內退差價
事實上,好市多的客服網站明確指出,消費者若在購買商品後30天內,該商品出現降價,就可申請「價格匹配」服務,補回價差。多數情況下,通常需要由消費者自行提出申請。該貼文累積超過3700次按讚,大部分網友表示不知道好市多有這項價格保證政策。






