微軟為AI再裁員9100人　高薪白領職缺變少　被AI取代

川普關稅造成經濟前景不明，加上AI轉型壓力，美國企業今年才過一半，已經裁了將近70萬人，比去年同期暴增8成。科技業巨頭微軟，宣布裁員9100人，佔全球人力4%，要投注更多資源發展AI。求職者觀察到，以前高薪的白領職缺，尤其是中階管理職，迅速消失中。亞馬遜執行長賈西直言，AI已經取代了部分傳統人力。

美國企業今年僅過半年，已裁員近70萬人，比去年同期增加8成，顯示經濟前景不明朗與AI轉型壓力雙重衝擊就業市場。科技巨頭微軟宣布裁員9100人，佔全球人力4%，將資源轉投AI發展。求職者普遍發現高薪白領職缺，尤其中階管理職位正迅速消失。亞馬遜執行長賈西直接承認，AI已取代部分人力，企業正從精簡過時人力著手，集中資本於新技術發展。

59歲的Diane Evans住在紐約布魯克林區，曾擔任人資工作35年，年薪近台幣600萬元，卻在一年前被裁員。現在她只能在高檔宴會廳當女廁服務生，時薪僅16.5美元（約475台幣），與她過去時薪100美元（約2900台幣）相比，收入大幅下降。Diane表示，她一年內申請了超過1000個工作，但成功率極低，大約每25封履歷才有1封獲得回覆。

美國就業市場持續惡化，路透社記者指出，由於經濟不確定性，企業不敢招聘，美國六月私部門就業人數出現兩年多來首次負成長。最新公布的ADP報告顯示，美國6月份就業暴跌3.3萬，遠低於經濟學家預期的增加10萬個職缺。服務業更是銳減6.6萬職缺，創下疫情以來最慘紀錄，小企業受創尤為嚴重。

科技業裁員潮持續延燒，微軟為了挹注更多資源發展自家AI Copilot，宣布裁員9100人，特別針對Xbox相關業務進行瘦身。多款開發中的遊戲如《Everwild》和《Perfect Dark重製版》被取消，不少工作室也面臨縮編或關閉。電玩媒體Kotaku分析認為，微軟近年收購多家大型遊戲開發商，面臨獲利回本壓力，加上Xbox在銷量及獨佔遊戲方面落後於Sony的PS5，前景不被看好。

零售業情況同樣嚴峻，Diane表示連梅西百貨也拒絕了她的求職申請，讓她感到不可思議。今年美國大企業裁員潮中，除了微軟前後裁掉1.5萬人，沃爾瑪和P&G加起來也裁了8500人，全球最大消費品企業P&G裁掉總員工數的6%。橫跨科技與零售的Amazon更是瘦身1.4萬職缺。

Diane認為，她從未見過就業市場如此慘淡，這被稱為「白領階級衰退」，特別是中階管理職位幾乎消失。CNN記者Vanessa Yutkevich指出，高薪白領工作尤其難找，自2022年底以來，找工作超過六個月的人數增加了45%。

Amazon執行長賈西坦言，隨著技術轉型，部分工作開始自動化，原本從事這些工作的人數將減少，但同時會出現其他新職缺，他們計劃在AI和機器人領域招聘更多人才。Amazon現正與輝達合作，打造自家AI運算與機器人物流系統，但也面臨晶片成本過高的難題。