國人愛到日本旅遊，不只距離較近，也認為相對安全，不過，就有一名烏克蘭女子，日前獨自入住當地連鎖飯店時，發現床底下竟然躲著一名陌生男子，嚇得她尖叫報警，驚悚遭遇讓她至今還不敢關燈睡覺；然而女子也痛批飯店的處理態度消極，這麼嚴重的安全問題，卻只說沒有監視器，抓不到犯人。
搭著驚悚配樂，烏克蘭女子娜塔莉，在日本遇到恐怖遭遇。
烏克蘭女子娜塔莉：「我看到了一雙眼睛，正注視著我，我才反應過來，這是一個人在我的床下，當下我不敢相信發生什麼事情。」
烏克蘭女子娜塔莉：「他盯著我看了三秒鐘，我的腦袋在想，他到底是要殺我、侵犯我，還是做其他什麼事，我不知道。」
事發就在3月30號，是娜塔莉規劃到日本獨旅9天行程的第2天，晚上七點半回到入住的知名連鎖飯店，先是聞到怪味，結果發現床下有一名陌生男子，嚇得她以為人生要結束了，雖然後續趕緊衝到櫃檯報警，但飯店的處理態度，讓他感到很不滿。
烏克蘭女子娜塔莉：「他們看我的眼神就像我瘋了一樣，他們一直說，什麼妳在講什麼，怎麼可能有人闖進來，看我的眼神就像我是一個瘋子。」
飯店走廊沒有監視器，警方告知抓不到那個人，娜塔莉也只猜測他是名亞洲男子，後來馬上換到其他地方住，但她認為飯店相當不負責任，從頭到尾都沒有主動聯繫，害她連續三天不敢睡，現在則是不敢關燈睡覺，遲遲沒有好轉，而飯店只退費三晚房費，其他的精神賠償都沒有。
其他旅行社總經理陳健欽：「要求精神補償這種後續的問題，你的金額過大還怎樣，他們會認為已經交由警察了，他們就會認為交由警察處理。」
專家提到日本在這方面，精神賠償確實較少見，恐怕得要花很長一段時間處理，另外國外旅遊要注意的，還有行李。
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