酷聖石分店倒光光！全日本只剩1間　竟因「這服務」太尷尬

美國冰淇淋連鎖品牌「酷聖石」（Cold Stone）是台灣人相當熟悉的品牌，其最大特色便是店員的歌唱表演和多樣化的冰淇淋口味，更曾在日本風靡一時，不過該國大量酷聖石分店近期接連歇業，如今全日本只剩1間，原因竟然與「太尷尬」有關。

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《東洋經濟》報導，酷聖石自2005年進軍日本以來，以員工在攝氏零下9度的冰凍花崗岩上拌冰，伴隨著歌唱、拋冰等表演而引發熱潮，最高峰時全日本有多達34間分店。
 
然而，隨著時間推移，酷聖石在日本的人氣逐漸下跌，分店更是一間間關閉，截至2025年4月，全日本只剩下3間分店，近期又傳出東京原宿店、栃木縣佐野的Premium Outlet店分別將在4月與5月關閉，代表未來全日本將只剩下位於三重縣三井Outlet的1間分店。

 
針對人氣下滑原因，日本社群媒體討論熱烈，其中大多數網友認為「害羞的日本人無法適應店員的唱歌表演」，有人提到雖然酷聖石的店員會詢問是否會介意歌唱表演，但大多數顧客會不敢拒絕、導致不再消費。
 
此外，日本勞動力越來越短缺，酷聖石很難再找到願意進行表演的員工，許多消費者也坦言「對花俏表演感到厭倦」，加上品牌無法與當紅話題合作、聯名，種種因素都使酷聖石在日本人氣下滑，導致如今即將只剩1間分店。