深航2女乘客爭執動手 空姐勸架＂慘遭咬傷＂

深圳航空一架原訂於4月1日晚間17點45分飛往江西的ZH9539航班，因兩名女性乘客在起飛前發生爭執並大打出手，導致航班延誤起飛長達2小時11分鐘，直到19點56分才順利起飛。據了解，這起衝突事件肇因於其中一名女乘客嫌隔壁乘客身上味道太重，另一名乘客則反嫌對方的香水味太濃，兩人因此發生口角進而動手。

一名身穿紅白色制服、綁著包頭的深航空姐見狀，立即上前勸阻這兩名情緒激動的女性乘客，沒想到其中一人竟在拉扯之際，一口咬在空姐的手臂上，讓空姐痛得直呼：「你咬到我了，鬆手！」由於發生衝突的是女性，在場的男性航空安全員雖然身上配戴密錄器全程錄影蒐證，但礙於不方便靠近而無法幫忙制止。

事發當晚，原本其他旅客都已進入機艙就坐，卻因這起插曲全數被請下機，而肇事的兩名女乘客也遭警方帶回調查。深圳航空客服人員表示：「公司對此事件高度重視，已經啟動相關調查程序，會嚴格按照規定對事件進行全面了解。」

大陸律師指出，如果經警方調查，確認鬧事旅客的行為已構成違法，肇事者除了必須賠償航班延誤所造成的損失，其他受到延誤影響的旅客也可根據航空運輸合約向航空公司提出索賠，而航空公司在賠償旅客損失後，可再向肇事者追償。