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花旗又出包!差點匯1976億給客戶 員工複製貼上釀禍

編輯 張君堯 / 責任編輯 編輯組 報導
發佈時間:2025/03/04 11:25
最後更新時間:2025/03/04 12:31
花旗銀行去年4月二度差點將鉅款匯進顧客戶頭。(示意圖/達志影像shutterstock)
花旗銀行去年4月二度差點將鉅款匯進顧客戶頭。(示意圖/達志影像shutterstock)

《彭博》3日引述知情人士指出,日前剛被爆出去年4月發生烏龍事件的花旗銀行(Citigroup)原來在同月曾發生另1次相同錯誤,有員工在「複製貼上」時出錯、差點將60億美元(約新台幣1976億)的款項匯到客戶帳號,幸虧及時發現才沒有釀成大禍。

這次烏龍是因為花旗員工在「複製貼上」時出錯所致。(示意圖/達志影像shutterstock)

 

更多新聞:花旗銀行匯款出包 匯280美元變81兆「第三名員工經手才查到」
 
根據報導,這起事件發生在花旗銀行的「私人銀行與財富管理部門」(Wealth-Management Business),有名處理內部轉帳的員工將帳號「複製」後、竟將其「貼上」到美元金額的欄位,原本只是帳號的數字瞬間變成60億美元(約新台幣1976億)的巨款。
 
 
所幸這一錯誤在下1個工作日被發現、才沒有釀成大禍,不過花旗集團沒有立即回應《路透社》針對此事的詢問,不過這起事件仍被通報給監管機構,此後花旗集團也設置1個工具來幫助審查龐大金額的異常支付和轉帳。
 
事實上,這是花旗銀行在同月犯下的第2次錯誤,《金融時報》上周的報導才剛披露該集團去年4月誤將81兆美元(約新台幣2666兆)存入1位顧客的帳戶,據稱這名客戶原本只是要匯出280美元(約新台幣9220元),最終花了數小時才撤銷這筆交易,而前述的「複製貼上錯誤」同樣發生在去年4月。
 

#彭博#花旗銀行#複製貼上#金融時報#轉帳#帳戶#烏龍#私人銀行與財富管理部門

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