加拿大一對夫妻省吃儉用了3年，總算存了一筆錢打算出國旅遊，沒想到卻因為航空公司超賣機票導致他們無法登機，還被送到不同地點花了比預算還多的錢，讓他們氣到提告，法院最終判決航空公司要賠償1萬美元（約新台幣32萬元）。
CBC報導，該對夫妻花了三年的時間存錢，計畫在2023年2月前往古巴度假九天，然而，他們抵達多倫多準備搭乘加拿大航空的班機時，卻發現航班超賣，航空公司告知乘客，若自願放棄座位，將獲得補償並安排當天搭乘美國航空的班機，最終可以抵達古巴。
夫婦倆決定接受這項提議，沒想到數小時後，卻得知根本沒有這趟航班，而且航空公司並未說明原因。接下來的三天，夫婦倆展開了一段「惡夢般」的旅程。他們先被轉往蒙特婁，以為會在那裡搭到替代航班，結果又被送回多倫多，然後再飛往愛德蒙頓，加拿大航空始終沒有提供他們前往古巴的航班。最後，夫婦倆自費購買了前往墨西哥坎昆的機票，不僅花費增加，還要試圖生出更多假期。
夫妻回國後向法院提告加拿大航空，法院對此案做出了「強烈譴責」的判決，法官認為，加拿大航空多次違反了《航空旅客保護條例》，讓夫婦倆經歷了可怕的遭遇，航空公司對乘客的溝通完全失職。
