串流平台Netflix日前罕見直播前世界拳王泰森(Mike Tyson)與拳擊網紅傑克保羅(Jake Paul)的「世紀拳賽」。儘管這場「運鈔車之戰」已圓滿落幕,但網路上卻有大批用戶批評Netflix的直播品質不佳,甚至已提出集體訴訟,向Netflix求償5000萬美元(約16億元新台幣)。
根據八卦網站《TMZ》報導,一名來自佛羅里達州的男子丹頓(Ronald “Blue” Denton)日前向當地法院提出訴訟,指控Netflix在直播這場「世紀拳賽」時,明知可能出現大規模串流問題,但依然頻繁出現技術性故障,顯見他們準備極不充分,導致6000萬名美國人看到史上最糟糕的直播內容,認為此舉有違約之嫌。
丹頓在訴訟書中指出,當時線上至少有10萬人不斷抱怨,認為他們在觀賞這場經典大戰時,面臨了大量的「傳奇問題」,像是有客戶反應無法登入、串流出現故障,也有人稱緩衝出了問題。
根據數據網站《Down Detector》統計,早在這場拳賽開打前,就有將近8.5萬人回報串流出問題,甚至有不少人沒辦法完整看完泰森、傑克保羅進行的8回合激戰。
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