國際知名航空公司的資深空服員表示,若想獲得免費的「艙等升等」,旅客應注意幾個小細節,除了討好空服員以獲得額外福利外,4種狀況也要盡量避免,因為不僅會惹惱機組人員,也可能不衛生,增加感染疾病風險。
《每日電訊報》報導,擁有超過10年飛行經驗的空服員穆尼奧斯(Miguel Muñoz)指出:「我會說髒衣服絕對是升等的大忌,有這種乘客當然不會讓人感到愉快,我也不可能把他們升等到頭等艙。」
他接著表示:「穿著過於休閒的乘客,如穿短褲或夾腳拖,也不會被升等。」此外,穆尼奧斯認為乘客的行為舉止也會影響升等機會:「我也不會升等身上有異味、喝醉或可能製造麻煩的乘客。」
航空專家狄比爾(Immanuel Debeer)表示,獲得升等的最佳方法之一,就是穿著得體,呈現出你想坐的艙等應有的乘客樣子:「航空公司提供免費升等,並非出於善意,而是為了贏得顧客的忠誠度。穿著得體、看起來像常客,是增加獲得升等機會的絕佳策略。」
狄比爾建議,穿著商務裝有助提高機率,因為空服員可能會認為你是成功的企業家。
報導指出,至於搭機時的NG衣物,許多空服員表示,短褲或迷你裙是大忌,原因有二:一是機艙溫度變化大,可能會感到寒冷;更重要的是,飛機可能是非常髒亂的地方,儘量避免裸露的皮膚接觸機艙表面才是明智之舉。
同時,在飛機上廁所時,也務必穿上鞋子。廁所地板通常潮濕,而且難以判斷那是水還是更糟的東西。你不會想踩到噁心的東西,然後把它帶到整個機艙、座位,甚至鞋子裡。
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