滿足顧客隨時想來塊披薩的慾望,南韓一間披薩業者引進AI技術開設智慧廚房,可以即時監控每一步披薩製作過程,三分鐘就做好一份披薩,同時訓練新員工,加快烹飪和人力處理速度,提升效率。而這家業者足跡拓展到不少東南亞國家,今年營業額更上看約十億台幣。
GOPIZZA執行長Jay Lim:「我自己一個人在新加坡住時,每次要點買一送一披薩都很麻煩,要付30美元還要等上一小時,我就想為什麼不能再快一點,或更實惠更個人化一點。」
這也成為南韓GOPIZZA執行長Jay Lim創立公司的初心,這個品牌在2016年從快餐車起家,到現在已經在全球有超過100家分店,遍布香港印尼和新加坡等地,秘訣就在以AI為基礎的智慧廚房,只要三分鐘就能做出一份披薩,而且每份味道都一樣好。
智慧廚房還能協助訓練新人員工做披薩。
GOPIZZA執行長Jay Lim:「新人只要照著指示燈,和眼前的螢幕做披薩就行,如果我沒照食譜做就像這樣,(等等你還要加上三片臘腸才行)。」
至於最難做的披薩麵團,GOPIZZA則有專屬工廠,製作預烤過的餅皮,再送到各家分店料理確保品質一致,GOPIZZA除了與南韓最大的連鎖超商,以及電影院合作設點,近期還得到泰國企業投資千萬資金,預計GOPIZZA今年銷售額可達超過10億台幣,也顯示AI有潛力成為全球速食業金雞母。
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