外籍旅客在日本搭新幹線移動時,有時不知道大型行李該放哪裡,最後索性放置在車廂最後一排座椅後方的空間。事實上,新幹線的「特大行李放置空間」必須在訂位時預約使用,不得擅自佔用。近日就傳出日本旅客進行預約後,上車卻發現空間遭外籍旅客霸佔,相當困擾。此外,若未先行預約就攜帶大型行李上車,還會被收取額外費用。
《富士新聞網》報導,為了讓旅客放置大型行李箱,新幹線車內設有「特大行李空間」。儘管使用該空間不需要額外付費,但必須與對號座位一同預約。近日有網友分享該空間擠了3個行李箱的照片,不滿地抱怨「我預約特大行李空間後,一上車就看到這樣的景象」。
該網友聲稱外國遊客的巨大行李箱占滿他的空間,導致他不僅無法放行李,椅背也無法往後躺。由於在他下車前,乘務員都沒有出現,他無從把行李箱移開,讓他的心情相當煩躁。
報導指出,儘管該空間已使用英文標記「需要預約」,但仍有許多人擅自使用。對此,JR東海負責人表示,若旅客在沒有預約「附特大行李空間座位」的情況下,攜帶特大行李(三邊合計超過160公分、250公分以內)上車,將被收取含稅1000日圓(約217元新台幣)的費用。他也呼籲民眾發現不明行李箱時,不要擅自移開,必須通知附近的乘務員。
不只是新幹線,近日網友分享一張在JR橫須賀線拍攝的照片,也在網上引發話題。畫面中可以看到大量行李擋住車門,讓旅客難以上下車。該網友聲稱這是外國旅客所為後,許多日本民眾痛罵「該把這些行李踹飛」、「這樣要人怎麼上車?」。但也有網友緩頰「他們是為了不擋住走道才這麼做,不知道兩邊的門都會打開」、「直接請他們移開、放行李架上就好了」。
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