印度快運航空(Air India Express)日前遭遇嚴重營運和公關危機,該公司300多名機組人員,突然在8日上班前最後一刻「集體請病假」缺席,害該航空措手不及,被迫取消70多架次國際與國內航班,公司只好承諾向乘客全額退票。面對員工消極的態度,該印度廉航隨即在9日宣佈開除25名請假員工,不排除人數還會持續增加上升。
《新德里電視台》報導,雖然公司與工會都沒有明說,但根據內部消息表示,此次大規模請病假的行動,疑似是機組人員不滿,新入主的東家塔塔集團(Tata Group)的管理方式,以及相關福利制度被削減才會發生。
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根據公司聲明指出,首批25名機組人員,是以「未即時回報工作與懈怠態度」為由被開除,指責他們的行為,讓成千上萬名乘客無辜受連累。光是8日一天,就有超過1.3萬人的行程受影響,而印度快運航空估計,隨著員工持續請病假,未來一星期時間,該航空每日將被迫刪減40個航班。
印度快運航空成立於2005年,總部設於哈里亞納邦,麾下機隊共有50架客機,航點遍及印度各大城鎮,執飛45條常態航線,同時也有開設新加坡與波灣中東國家的國際航線。
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