受到日圓疲軟影響,越來越多外籍觀光客靠轉賣免稅品來獲利。日本知名連鎖電器行BIC CAMERA日前宣布,為了避免外籍觀光客轉賣免稅品,約200間分店將共享購買高額商品的客戶情報,當該客人重複購入相同商品時,系統將自動跳出警告,拒絕客人購買。日本連鎖電器行愛電王(Edion)也宣布,提供退稅服務的逾百間分店將能確認客人的購買紀錄,以杜絕轉賣行為。
《日本經濟新聞》報導,在日本短期停留的觀光客,只要在提供退稅服務的店家購買商品,辦理手續後就免付消費稅。但為了轉賣而購買的商品,不在退稅對象內。
BIC CAMERA自4月24日開始導入最新的防免稅品轉賣對策。包括集團內的電器行KOJIMA與Sofmap在內,約200間分店將記錄與共享外國觀光客的護照號碼。當客人在不同店家購買重複的高額商品時,系統就會跳出警告,拒絕客人購買。目前已有5項高額商品適用該系統,適用品項預計將持續增加。
愛電王也預計於5月中旬開始,在120間店鋪導入防轉賣系統。屆時每間分店都能以客人的護照號碼,確認他們在各店家的購買紀錄。今後也考慮使用自動警告功能。連鎖電器行NOJIMA則禁止客人以免稅方式重複購買SONY集團的PS5主機與Nintendo Switch主機。
據報導,若店家未發現客人退稅不符規定,國稅當局可要求店家補稅。愛電王曾被要求補稅1.7億日圓(約3513萬元新台幣)。三越伊勢丹也曾被要求補稅7億日圓(約1.4億元新台幣)。隨著外籍旅客逐漸增加,轉賣對策已成為日本零售店的重要課題。
另一方面,日本政府也打算調整針對外籍旅客的退稅制度。為了防止旅客轉賣商品,若購買金額超過一定上限,海關人員可能會在旅客出境時檢查購入的免稅品。新制度預計於2025年4月以後開始實施。
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