全球最佳卡達航空擬取消「頭等艙」　執行長：商務艙就夠

編輯劉哲琪報導
發佈時間：2023/06/04 14:23
最後更新時間：2023/06/04 14:23

卡達航空被評選為全球最佳航空。（圖／達志影像美聯社）

2022年被「航空業的奧斯卡」Skytrax評選為全球最佳航空的卡達航空，下一代長途航班將不會設置頭等艙。該公司首席執行長貝克（Akbar Al Baker）指出，卡達航空的商務艙提供許多等同頭等艙的服務，設置頭等艙已經沒有必要。

《國家報》報導，阿爾貝克３日在土耳其伊斯坦堡接受獨家專訪時，宣布這個消息。阿爾貝克指出，商務艙已經提供許多與頭等艙相同的頂級服務，設置頭等艙的投資沒有得到合理回報。既然機內已經提供頭等艙的服務，就沒有設置頭等艙的必要。報導指出，卡達航空現在推出新型商務艙「商務套房Q-suite」，因此下一世代的波音777不會設置頭等艙。

卡達航空指出，商務艙提供多項頭等艙也有的服務。（圖／shutterstock 達志影像）

近年來，飛機艙等變得更有彈性，商務艙和經濟艙之間出現「豪華經濟艙」。頭等艙主要客層為企業高級管理層、或是難得享受一次旅遊體驗的普通遊客。據報導，卡達航空取消長程航線的頭等艙伴隨戰略風險，此舉與卡達航空的五星級形象和航空業界現在的趨勢背道而馳。

德國漢莎航空、澳洲航空和法國航空等航空公司，都在致力於提供高級服務。漢莎航空執行長執行長史波（Carsten Spohr）表示，越來越多旅客在尋求特殊服務，他們的頂級艙等從未如此搶手。