日本全境24日至26日被強烈冷氣團籠罩，各地降下大雪，陸上交通更因強風、下雪造成不少電車停駛或誤點，身處氣溫接近零下的天氣、卻回不了家，讓旅客叫苦連天。日媒報導，一班JR電車卡在半路，乘客被困在車中足足9個小時，好不容易才「重見天日」，旅客們步出車廂時早已身心俱疲，無奈表示：「到底為什麼會讓我們等這麼久？」
一名搭上電車的40多歲男性乘客表示，他在24日晚間6點半左右在京都車站搭上電車，但列車在到達山科站前就停了下來，卡著動彈不得；旅客們就這樣被困在車中，直到隔天（25日）清晨3點半左右，只能絕望的等待。
好不容易離開車廂後，回家的路仍然漫長；車站外的計程車乘車處擠滿了人，至少有上百人在等待。一名30多歲女性乘客無奈的告訴《京都新聞》，因為自己的手機早已沒電，只能用公共電話打給家屬，「但看雪下成這樣，也不知道家人能否來接我」。
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