機組員在飛機上往往被要求提供高品質的服務，行為舉止也都受到嚴格規範；然而，法國航空日前卻發生離譜的「正副機長打架事件」，兩名機師在飛行途中，因一言不合大打出手，所幸空服員及時介入，飛機最後仍平安降落，不過機師們也面臨被航空公司停職的處分。
《紐約郵報》引述瑞士《論壇報》報導，一架從瑞士飛往法國首都巴黎（Paris）的法國航空班機，在6月時發生了誇張的「正副機長鬥毆事件」；這架編號未知的法航班機才剛從瑞士起飛，正副機長就因不明原因發生爭執，接著其中一人先是突然揮拳猛擊對方，接著兩人互相緊抓對方的衣領，場面十分火爆。
眼看可能危及到乘客安全，一名空服員立刻進到駕駛艙中調解爭鬥，並留在內部照看機師；《彭博社》報導，一名不具名的法航發言人表示，兩名機師的行為「完全不恰當。」法航則發布聲明指出，「此次爭端並未影響飛行，飛機最後仍安全著陸。公司已將兩名機師停職，並對這起事件展開調查，日後會制訂更嚴格的培訓計畫。」
法國航空調查機構BEA上周發布報告指出，法國航空的機師培養了一種「不遵守安全程序」的文化，過去也有相關事件發生。2020年12月一架從剛果共和國飛往法國的法航班機，在空中發生燃油洩露事件，但機師卻沒有按照洩漏程序盡快切斷發動機電源，差點釀成大爆炸事故。
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