美國連鎖咖啡業者星巴克,面對麥當勞宣布要在美國門市開賣濃縮咖啡,雙方似乎開始正面交鋒!星巴克在西雅圖一帶推出試賣1美元咖啡的新策略,一般相信就是向麥當勞宣戰,雖然星巴克不願證實,不過星巴克搶攻低價咖啡市場,的確引起咖啡業者一陣討論;或許,這也是星巴克面對去年營業額下滑的一劑強心針。
一杯咖啡32元台幣,您一定常聽過,但如果是在國際連鎖咖啡廳星巴克,您會不會覺得不可思議呢?
星巴克去年發生顧客上門率下降之後,創辦人蕭茲這個月接手執行長立刻出狠招,在大本營兼發源地西雅圖,開始試賣起一杯1美元的微煮咖啡,同時,部分的商品實施免費續杯,在咖啡市場掀起密集討論,星巴克是不是要跟麥當勞拼了?
麥當勞宣布今年在美國門市推出濃縮咖啡,星巴克1美元咖啡無疑是要大搶低價咖啡市場,同時的敵手當然還有「老唐甜甜圈」Dunking Donuts等連鎖商店,然而,星巴克僅說,這樣試賣並非新的營運策略,也不透露試賣規模。
事實上星巴克顧客減少上門,星巴克認為是經濟不景氣,消費者支出壓力增加;但分析師認為星巴克去年漲價,平衡牛奶成本提高的收支時,才會導致營業額下滑;不管如何,一杯1美元的星巴克咖啡,對消費者聽來,當然是荷包扁扁時的新福音。
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