疫情肆虐下，仍然可以看見人性光輝和希望，在明尼蘇達州，一名心臟科女醫生，因為超速被警察攔下，員警得知她的職業後只給予口頭警告，還送了一疊N95口罩給她，另外在紐約，則是有房東為了降低房客經濟壓力，告訴200多名房客，四月房租通通免了。
在紐約布魯克林，擁有18棟公寓式大樓的房東薩勒諾，疫情爆發後最常聽到房客這樣說。
紐約房東薩勒諾：「房客們哭泣、焦慮，他們不能付出房租，因為他們都失去了工作。」
為了減輕房客經濟負擔，薩勒諾做了一個決定，他告訴200多名房客，四月份的房租，通通不收了，初步估計，金額高達數10萬美元。
紐約房東薩勒諾：「我和房客說不用擔心我的錢，擔心你的鄰居，擔心你的家人就好。」
薩勒諾房客：「他就像超人一樣。」
除了有像超人一樣的慷慨房東，在明尼蘇達州，則是有暖心警察，一名女心臟科醫生薩羅，因為超速而被警察布萊恩攔下，臨檢時女醫師以為就要領到一張罰單，結果卻是收到一份大禮。
女醫師薩羅：「(警察)他問我做什麼工作，我和她講我是一名醫師，他給了我幾句警告就讓我走，然後他還從他車上，拿了N95口罩給我，他就像天使一樣。」
回想事發當下，女醫師感動到哽咽，面對恐怖的新冠病毒，許多人選擇用溫暖來對抗疫情。
邁阿密消防人員：「這就是愛。」
躺在病床上，用氣喘聲回應同事的支持，這名美國消防員，因為確診住院，他同事出動雲梯車，拿加油標語，出現在他的窗外替他加油打氣，新冠肺炎在歐美肆虐，英國傳來不幸消息，一名年僅23歲的護士約翰，因為醫院人手不足，即使發燒還堅持工作12小時，最後病情惡化死亡，他也成為英國醫療人員中，最年輕的犧牲者。
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