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  • 03
  • Mar
  • 2020

全球逾9700萬會員 好市多為何能歷久不衰

記者 綜合 報導

時間圖示2020/03/03 15:14
圖/翻攝自Costco臉書 全球逾9700萬會員 好市多為何能歷久不衰
圖/翻攝自Costco臉書

來自美國的好市多,打出會員制消費,卻毅力不搖,許多人說好市多東西賣得比較便宜,但其實好市多可是精打細算節省成本,像是不砸錢打廣告,限制商品項目,其餘還有哪些省錢手法,一起來看。

好市多這個1983年從華盛頓西雅圖起家的倉儲式量販店,多年來歷久不衰,會員人數還逐年攀升。

 

網路片段:「截至2018年,好市多在全球有768間分店,以及超過9千7百萬的全球會員。」

許多人好奇,總是強調能給出相對低價的好市多,到底如何將售價壓低。

網路片段:「相較其他零售競爭者,好市多提供數量有限的產品選擇,一間典型的好市多賣場只儲存約4千種不同的產品,相較大多數超市的3萬種商品,以及沃爾瑪超級中心的14萬2千種商品。」

以商品來說,好市多不強調什麼都有,相反的是幫消費者 篩選出商品項目,之後就能以較低價格大量買進,但接下來這招,可不是人人敢做。

網路片段:「如果你想知道為何從未看過好市多廣告,是因為他們根本沒有,這讓他們每年省下2%的花費。」
 

不撒廣告也不設公關部門,相比亞馬遜2017年高達63億美元的廣告宣傳預算,以及沃爾瑪2018年31億美元的花費,好市多表示要把這些錢回饋到商品售價。

網路片段:「好市多藉由不聘請專門拆箱的員工節省經費,也不會精心展示商品。」

人力方面同樣能省則省,像賣場絕不浪費員工精心布置 ,相反的還要確保員工心情愉悅。

網路片段:「這家公司相信,確保員工開心為他們工作,有助降低人力流失,以及員工竊盜事件,而這一切都可能讓公司多花錢,導致(商品)價格上升。」

好市多相信守住人力就是省錢,根據報導,美國好市多員工平均時薪達到21美元,約台幣638元,這個數字等同是美國零售業員工時薪的兩倍,有了滿意的薪水,及優惠福利,員工自然生產力加倍。
 

網路片段:「如果好市多不滿意商品,會乾脆創造自有品牌。」

其餘降成本生財手段,包含創立自有品牌,調查顯示,好市多旗下科克蘭商品,竟在年銷售額中佔了25%,差別化經營手法,也讓好市多在亞馬遜之外,持續站穩地位。

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更新時間:2020/03/03 15:36

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