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  • 21
  • Jun
  • 2019

高雄要推醫療觀光 面臨國際各國競爭

記者 詹舒涵 / 攝影 林亞男 報導

2019/06/21 23:10
高雄市長韓國瑜喊出要發展觀光醫療,高雄今年也訂為觀光醫療元年,但實際上要搶食這塊大餅,需要有哪些配套對應改善,尤其目前這塊領域,韓國已經遠遠領先,此外曼谷和新加坡也蓬勃發展,各國紛紛搶食下,業者認為像是簽證流程和行銷推廣,真的都還有不少努力空間。

圖/TVBS
記者詹舒涵:「發展醫療觀光高雄今年就喊出,是他們的醫療觀光元年的啟動年,但是到底如何來去推動呢,我們來到高雄這間大型的綜合醫院,以他們來說陸續都有在接洽這種,國際的健檢團目前百分之80的客人,都來自亞洲而主力客群是中國大陸。」

義大家庭暨社區醫學部副部長湯道謙:「我們這邊是分A區跟B區,那就是按照客人的他們的需求,來去擬定他們決定是哪一個區域。」

帶我們來到健檢部門,這裡所有設備一應俱全,每個月平均都有20到30位國際客前來,也因為醫院集團還有購物中心及樂園和住宿,每位客人大約都會在當地待上一個星期。

義大家庭暨社區醫學部副部長湯道謙:「台灣在服務那個華人地區其實佔據非常大的語言的優勢,這是第一點那第二點就是,我們台灣的醫療品質,在亞洲也是排行第一,那第三就是台灣很多,醫學中心甚至醫院都有得到,美國JCI,JointCommissionInternational的那個認證。」

技術和價格的高cp值是台灣的競爭優勢,挾帶完整資源的大型醫院有信心,能打下一片天,但政策上,還希望政府能夠幫忙。

義大家庭暨社區醫學部副部長湯道謙:「我是覺得,如果台灣政府可以提供,就是說對這些國外,國外來的客戶跟病人,更簡化的簽證,醫療簽證流程,對我們台灣的醫療界會有非常大的幫助。」

圖/TVBS
確實跨國醫療牽涉的法規不少,業者不僅希望人進的來台灣,也希望能主動打開市場。

印尼代理商:「(印尼文介紹)。」

甚至是定期上網直播跨海宣傳,這間在高雄經營醫美多年的業者,最近正在跟印尼華僑接洽當地事宜,也親自讓他體驗微整療程。

醫美診所業者謝明浚vs.印尼代理商:「微整形其實是很簡單,而且安全性又好,其實在印尼是非常適合的。」

業者表示台灣醫美遍地開花,飽和的環境,需要開拓商機,但要主動去當地設點引薦商機,就要掌握不同國家法規,旅行業是不錯的搭配選擇。

醫美診所業者謝明浚:「不管是大陸市場也好或東南亞市場也好,基本上旅行社還是比較熟悉,而且旅行社他的客源會比較穩定,但是旅行社第一個相對它的成本會高,因為你必須要給旅行社一個,適當的利潤那你(客人)過來的話,你這邊的價格就肯定一定要拉高。」

目前醫美來說多半單打獨鬥,政府沒有整合力道帶隊前往宣傳。

醫美診所業者謝明浚:「因為台灣缺乏對國外這種行銷的機構,就是專門的一個機構所以你即使說,市政府他有一個構想,然後那個構想要落實,其實我覺得不是短時間可以達成的。」

圖/TVBS
看得出發展醫療觀光,牽涉法規政策和整合宣傳,以曼谷新加坡來說近年來也是發展快速,學者就認為台灣與鄰近大陸有語言優勢,但如果陸客來台難保穩定下,要想全力搶攻國際市場,或許也能從醫院服務的配置來思考。

台北城市科大觀光系助理教授李奇嶽:「(像曼谷)他的整個的業務機構,非常完整哪一個國哪一國人要進來這邊
他的語言對接他的英文的能力,然後他跟他解說啦,產品配套,整個的項目呢?變成一種,推廣的業務組織。」

高雄不乏醫療資源與技術品質,啟動醫療觀光還需長遠佈局,別讓發大財淪為口號而已。

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更新時間:2019/06/21 23:10

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