上海一場高樓大火，造成53死近百人傷，這起重大的意外，也驚動了中南海，胡錦濤派官員到上海指揮調查，不到24小時，公布調查結果，認為起因是4名無照的電焊工違規操作導致。但星星之火，如何造成這麼大規模死傷，外界認為，還是消防人員，對於高樓救災的經驗不夠，包括雲梯車高度不夠，派出直昇機也因為濃煙無功而返，更重要的是，大樓本身的消防灑水設備也不足，所有原因湊在一起，悲劇才會發生。
空中直擊高樓大火現場，黑色濃煙遮天蔽日，在頂樓有好幾個人蹲坐著，不時的探頭往下看，等待消防隊員將他們救下來，還有民眾用手機拍下這驚險的一幕。一名男子趴在竹製鷹架上用外套蓋住身體，眼看大火快要把他吞沒，在現場圍觀的民眾通通緊張到不敢呼吸，終於雲梯車來了，男子順著梯子爬過去，確定獲救的這一刻，全場歡聲雷動。
這一場無情大火造成53個人死亡，接近百人受傷。脫困民眾：「20樓的，20樓的，2003室的。」消防隊員：「你跟我走，還有人嗎？」脫困民眾：「沒人了。」
就在火勢得到控制後，許多焦急的家屬，根本等不到消防隊員救人，就直接衝進火場裡找人，踩在滿是泡沫水的大樓裡，一臉茫然。家屬：「什麼都看不到，都燒光了。」記者：「媽媽有看到嗎？」
公安部部長孟建柱：「你要保證不會再發生，另一次新的災害（不會）。」
大陸公安部門最高領導都親自到現場坐鎮善後，但追究原因到底出在哪裡，公安部門第一時間收押了4名無照的電焊工，指控他們無照施工，引起大火，但造成這麼嚴重的傷亡，連市井小民都說原因不單純。上海民眾：「消防的措施和搶救的措施，它不夠有力。」
大樓因為外牆拉皮維修，所有的竹編鷹架和塑膠布都是易燃物，加上大樓的煙囪效應，才使得大火一發不可收拾，另一方面官方雖然出動將近90輛消防車，但可以看到很多消防人員只能站在地面呆望大火，束手無策，這是因為雲梯車根本不夠高水噴灑不上去，若是從隔壁樓引水滅火，水壓也不夠，最後也出動了直昇機，可惜火太大，根本無法靠近火場。
世博才剛剛結束，上海就發生這麼嚴重的意外，已經驚動了中南海，國際媒體也以重要頭條報導，意外發生的幾天前，在樓高88層的金茂大樓還舉行過消防演習。上海消防演習(11.10)：「本大樓現在可能發生火警。」
但演習歸演習，不幸還是發生了，上海還有許多超高大樓，現在都要全面總體檢。
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