【鏡週刊報導】 耶穌說：如果有人打你右臉，就把右臉也湊過去給他打。但那種境界畢竟是宗師級的涵養，一般人不只被打臉一定抓狂，即使僅止是言語攻擊，或是善意的批評，都可能招來當事人的激烈反彈。
沒有人喜歡被批評，尤其是職場上，被人批評等於暗示自己能力不足，不只是在同事面前丟臉，而且隱含著降職減薪，前途無亮的危機。但反過來說，大多數的主管也不喜歡批評下屬，根據美國Zenger/Folkman顧問公司的調查，有4成4的經理人覺得批評下屬很困難，讓他們備感壓力，而且有2成的主管乾脆因此不給任何批評，省得自己麻煩，別人難過。
但只要稍微冷靜一下，任何人都能體會批評其實是職涯成長的關鍵。若是沒有別人指出我們的錯誤和弱點，我們很難認真地學習和成長。因此西北大學的研究人員最近做了一項研究，希望找出有助於接受批評的人格特質，以及在什麼時間給別人批評，能夠獲得最好效果。
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