台灣一個電子商務團隊目前正在推動智慧旅遊服務，透過網路分享器和智慧手機，希望串連起台灣遊客和日本商家之間的關係，他們利用網路提供旅遊訊息、線上即時翻譯、送貨到飯店等服務，來甚至還可以叫計程車，要把旅遊帶入智慧化時代。
這裡曾是東京人的「糧倉」，從餅乾零食到雜糧乾貨，甚至是生鮮蔬果，來到在上野御徒町車站附近的多慶屋都能買得到。
電子商務團隊老王：「很方便可以找到我們想要的東西，什麼都有、什麼都便宜，可以有效率的購物，希望提供高品質、高附加價值的商品。」
創業於1947年的多慶屋走過將近70個年頭，現在他們希望做出改變，最明顯的變化來自這面寫著簡體中文字的看板，拉攏來自台灣和中國大陸的觀光客，是多慶屋的新營運計畫，而且他們找來了台灣人幫忙。
電子商務團隊老王：「我們的目標在服務台灣的旅客，在旅遊當中食、住、行、還有購物，這方面的資訊和服務的信息。」
這是台灣的電子商務團隊，他們正在日本整合各項旅遊資源，把旅遊智慧化。
電子商務團隊老王：「我覺得這樣會很方便，讓我們隨時隨地在某個地方就可以搖出來，當地的資訊跟一些特惠的活動。」
這是大陸人熟悉的微博搖一搖，只要拿手機搖幾下就能搖出鄰近地區的最新旅遊資訊，比方說在多慶屋提供的是打折商品的訊息。
電子商務團隊老王：「因為多慶屋東西很多可以符合我們的需求，一個地方可以買到我們都想要買的東西，而且價錢很優惠。」
提供優惠資訊這只是第一步，全方位智慧旅遊還包括線上及時翻譯服務。
電子商務團隊老王：「我們做的不是專業翻譯的工作，我們提供的是旅遊當中需要的服務。」
線上幫忙翻譯的並不是專業口譯，而是來打工的，不過只要利用iPad上網，就能三方連線對談，
連在日本搭計程車都不再是問題，多慶屋提供的旅遊服務，還有CYBER CARRY。
電子商務團隊老王：「CYBER CARRY是為了解決消費者在我們這裡買了很多商品以後，還要拎著行李到處跑的不滿，讓消費者可以很輕鬆的來享受日本在行程。」
透過CYBER CARRY，消費者買完的東西，可以直接打包，不用再提著到處跑。
電子商務團隊老王：「這會很有幫助，我們這樣買東西就不用大包小包提來提去了，所有外國遊客很方便、很迅速能夠使用當地計程車，還有在旅館裡面，我們希望做到智慧旅館的服務一步一步往前走，我們有許多工作要做，而且在過程當中我們有許多的機會產生。」
科技進步到哪裡，服務就安排到哪裡，當觀光業趕上智慧風潮，電子商務能做的將更多更多。
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