近年來廉價航空崛起，根據創市際市場研究顧問公司最新調查，有近9成受訪者認同廉價航空的營運模式，更有近4成受訪者表示曾有實際搭乘經驗，而該公司也針對飛往台灣的廉價航空做市調，看民眾最喜歡搭乘的是哪一家、以及原因為何。
目前飛航台灣的近20家廉價航空中，以樂桃航空、捷星航空、VAir威航、台灣虎航、酷航獲選為「最具知名度」及最「最想嘗試」的廉價航空前五名。
而在品牌偏好度調查中，則以樂桃航空居冠，獲得70.5%的受訪者的支持，其次為捷星航空、香草航空、VAir威航與酷航等，顯示台灣本土品牌的廉價航空已迅速打入台灣消費者的心中，成為新世代消費者購買平價機票的首選之一；同時台灣本土品牌VAir威航受惠於網路社群崛起，開航半年多的時間，迅速成為新世代消費者品牌知名度及偏好度前五名。
▲圖／威航提供
其中40.2%的受訪者表示，VAir威航相關消息來源主要是來自Facebook等社群平台，尤以18到29歲年輕族群居多；而透過相關旅遊資訊網站及網路論壇得知者佔35.3%，以年齡36到40歲族群比例較高。
新世代消費者對價格的敏感度偏高，其中87.9%的受訪者表示願意搭乘廉價航空的主因是考量「機票價格便宜」，其中又以女性、36到40歲及小資族群最明顯。同時，廉價航空提供旅客依個人需求選購的附加服務，也獲得35%受訪者的認同。調查結果意味著，新世代消費者更重視旅遊經驗，大多使用平價機票旅行的旅客，可將省下的機票交通預算運用在其他旅遊活動費用上，像是吃一頓更好的異國料理或住更舒適的渡假飯店。
根據調查顯示，新世代消費者旅遊規劃行為已出現改變。消費者規劃旅遊行程時更加自主也更重視旅遊經驗，同時善用網路資源搜尋高性價比(CP值)商品；廉價航空提供的平價機票及普遍採用的「使用者付費」商業模式已成為平價旅遊經濟顯學。
◎首圖來源：Peach Aviation[Taiwan]臉書
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