科技巨頭微軟週一才在西雅圖舉辦開發者大會,緊接著週二換谷歌上場,在加州山景城為一年一度的開發者大會拉開序幕,吸引超過7000名開發者朝聖,而今年推出的新功能從照片應用、Gmail郵件、谷歌地圖,可以說是AI人工智慧貫穿一切,就連谷歌的AI語音助理也多了一項新技能,能夠像真人一樣打電話訂餐廳、預約剪髮。
谷歌語音助理:「嗨,我想為一位女顧客預約剪頭髮,時間希望可以在5月3日。」
再平常不過的一段電話對談竟引發全場哄堂大笑,因為這打電話預約剪髮的不是真人而是AI人工智慧。
由谷歌執行長皮查伊在一年一度的谷歌開發者大會上親自向7000多位開發者秀出這段人性化的預錄影片,宣告谷歌的AI語音助理再進化。同時還新導入這個「禮貌模式」,讓小朋友在對語音助理下指令之前得先說個「請」。
小朋友:「請幫我寫作業。」
為了改善語音助理生硬又機械化的音調,谷歌還打算增加新的聲線,並在大會上示範,把這位美國藍調歌手約翰傳奇的聲音做為基礎音調。
谷歌語音助理:「早上10點,你有一個谷歌開發者大會要參加,接著在下午1點你會喝一杯瑪格麗特雞尾酒,祝你有個美好一天。」
不過這些都還只是開胃菜,谷歌竭盡所能把AI應用發揮到各領域,解決最實際的生活問題。
谷歌執行長皮查伊:「醫療保健也是AI進行改造的,其中一塊很重要的領域,我們宣布我們正在替糖尿病視網膜病變做努力,我們使用深度學習幫助醫生進行診斷。」
谷歌執行長皮查伊:「假設你對文件照了一張相想留著之後使用,我們能對它進行辨識,把它轉換成PDF檔,讓你之後用起來更順手。」
使用率極高的谷歌地圖除了搭載AI,也結合Google Lens,為的是解決大部分用戶的這項困擾。
谷歌AR/VR產品副總裁切納普拉加答:「來看看這熟悉的畫面,當手機對你說在市場街往南走,問題是你不曉得哪裡是南,因此你望向手機,看著地圖上的藍點試圖走走看能否往同一個方位移動。」
只要打開相機功能,看到的不再是藍點而是AR街景導覽,往南、往北不再一頭霧水,還能把一隻活潑的小狐狸叫出來為你帶路,到了定點,把鏡頭對準建築物還會顯示新開的咖啡店或者口碑正夯的餐廳清單。
Waymo執行長克拉弗西克:「不久之後所有人都能用APP叫車,屆時會有一輛沒人在駕駛座上的,完全自駕車停在眼前將乘客載往目的地。」
谷歌的電子郵件Gmail則多了一個「智慧撰寫」的新功能,在你打字的同時就會自動聯想你接下來可能說的話。
谷歌執行長皮查伊:「我們運用機器學習,讓你在打字的時候,就會推薦你可以使用的詞彙,你只要不停敲下Tab鍵完成指令。」
為了對抗假新聞浪潮,谷歌也更新自家的新聞服務,未來只要使用者關注了一件主題大事,就能在單一平台上掌握多個媒體消息來源,讓報導觀點不偏頗。
科技分析師巴加林:「我認為去了解谷歌到底知道多少是必要的,但同時也要對他們有點信心,相信他們會保護使用者的隱私安全。」
從語音助理、醫療領域到地圖、照片、Gmail等內建程式,新功能樣樣不離人工智慧,也展現谷歌在AI領域的雄心。
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