知情人士透露,美國司法部和證券管理委員會(SEC)正在調查,蘋果公司揭露軟體升級造成舊款iPhone手機速度變慢,過程是否違反證券交易法。蘋果也證實接獲官方詢問。
蘋果去年12月發布聲明表示,為避免iPhone無預警關機,公司年初發布軟體升級,但新版軟體會造成舊款iPhone的表現速度變慢。由於蘋果當時並未告知使用者有此後果,因此聲明中也就未能清楚溝通資訊致歉。
彭博報導,因調查尚未公開而要求匿名的知情人士表示,美國政府已向蘋果要求提供相關資訊,調查人員也正在檢視蘋果就這起事件發布的公開聲明。
但這些人士提醒,調查尚在初步階段,目前還無法判斷執法當局是否會採取後續行動。
手機速度變慢除了令使用者不滿,美國調查人員擔心的是,蘋果可能在舊款iPhone的表現上誤導投資人。
蘋果公司今天稍晚發布聲明證實有官員接觸。公司發言人告訴彭博新聞:「我們已接獲一些政府機關的詢問,並做出回覆。」
發言人重申蘋果之前聲明所言:「我們從未,也永不會採取任何行動,刻意縮短任何蘋果產品的壽命,或是為了讓客戶升級產品而降低使用者經驗品質。」
蘋果公司執行長庫克(Tim Cook)本月初對美國廣播公司新聞網(ABC News)表示,當公司發布會影響舊款iPhone表現的軟體升級時,「我們的確有說明,但我認為許多人並未注意。我們或許應該說得更清楚」。
自從有報導傳出,蘋果最新一代手機iPhone X的銷售情況不如預期,公司股價便持續面臨賣壓,今天在紐約股市收盤下跌0.59%至166.97美元。蘋果即將在1日發布上季財報。
美國共和黨籍聯邦參議員圖恩(John Thune)也曾對蘋果表達疑慮。他本月致函庫克寫道:「就算蘋果的行動真的只是為了避免舊款iPhone突然關機,但在公司承認這麼做之後,消費者的批評聲浪仍然龐大,暗示有關這類行為蘋果應更加透明。」(中央社)
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