許多用戶抱怨,自從更新了LINE最新版本7.12.1後,手機開始出現狂耗電、發燙等問題,連建議貼圖功能也不見,主題無法套用,用到一半還會閃退,LINE官方臉書瞬間湧入大批罵聲,引起民怨。對此,LINE台灣官方表示,將針對此問題和開發團隊密切溝通,最快在週五(29日)推出更新版本修復。
你的LINE也更新了嗎?LINE在21日更新到7.12.1版本,不少用戶按下更新後,卻出現誇張的「耗電」情況,才用5分鐘就噴掉20%電力,用了4小時電力只剩20%不到,建議貼圖的功能也消失,還會不斷閃退;恐怖的是手機還會不斷發燙,網友紛紛湧入LINE官方臉書抱怨「都可以煎蛋了」、「燙到拿不住」、「這更新是怎麼回事」、「還要不要讓人用啊?」瞬間各種負評爆棚!
對此,LINE台灣官方回應,針對用戶反映的建議貼圖功能無法正常顯示,還有手機耗電的問題,產品開發團隊都正在解決當中,將盡快推出能修正問題的更新版本。「對用戶感受不便深感抱歉,也感謝大家的意見回饋。也請受影響的用戶來信客服,讓客服團隊後續協助您。至於主題套用的障礙,目前已經排除」,承諾最快將在29日推出更新。
科技專家指出,會發生這類異狀主要有2原因,一個就是系統更新的問題,然後一個是版本資料送的不完全跟授權商有關係。至於要解決耗電問題,用完後得從後台整個關閉,設定關閉顯示建議貼圖,關閉LINE定位服務,或開啟低耗電模式,再來就是刪除照片、語音或檔案資料,真的都沒用,就是先備份資料、刪除程式,再重新安裝。
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