去年，三星Galaxy Note 7在全球發生多起電池自燃事件，雖然緊急召回百萬支手機，但最終仍走到永久停產的命運。有鑒於此，三星今（23日）在南韓舉辦Note 7 事件特別說明會，由三星行動部門總裁高東真親自主持，向大眾公開交代爆炸調查的結果。
高東真今親上火線，召開全球記者會公佈，證實引發電池短路有2大原因，一是設計不良，二是製程瑕疵。
三星今於記者會中表示，電池就是造成Note 7 起火自燃的原因，而電池之所以燒毀，是因為電池內部的負極板被擠壓所致，導致電池出現短路。
此外，三星也坦誠，有一部分 Note 7 電池沒有使用絕緣膠帶。
三星指出，起初為了創新的Note 7 制定了電池規格，但卻沒有在上市之前沒有針對電池設計以及製成所引起的問題進行最終釐清與確認，三星必須負起全權責任。
專業檢測機構 UL 檢測之後則指出，在多個 Galaxy Note 7 樣本上發現，缺乏絕緣膠帶及較薄的隔離膜是主要導致 Galaxy Note 7 自燃的原因，簡而言之，主要肇因就是「電池！」，因為電池的設計與製造問題，才導致了Galaxy Note 7 爆炸起火。
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