你有想像過未來的世界裡，不管是生產線上的機械手臂，還是你的沙發都能跟你互動嗎？機器人技術越來越成熟，已經不再是冷冰冰的機器而已，能觀察人類動作並且做出反應，是目前機器人的最新趨勢。
不管是星際大戰裡的R2D2，還是全民公敵裡的Sunny，未來世界的機器人已經不再是冷冰冰的機械，能跟人類互動成了最新趨勢。
德國這間汽車工廠在生產線上，加入了這台「協作型機器人」手臂，顧名思義不但能協助作業人員，還能偵測人的動作做出回應。
記者：「如果我把手放在它的附近，它的動作就會慢下來，如果我碰到它所有的動作都會停下來，這顯示了這些重機械，能夠安全的在廠房裡跟作業人員一起工作。」
以往工廠裡的機器人，只是機械性地做著相同工作，但協作型機器人就像人類同事一樣，讓作業人員放心把精力投入複雜的工作中，還能幫忙管理大型廠房。
像是澳洲的農場人力短缺，就有農場引進協作機器人，包辦牛隻擠乳、洗澡，牛奶裝罐後也不用人力搬運，直接請機器人幫忙。
記者：「牛奶直接從製造區的拖車送出來後，機器人再收集牛奶送到集貨區冰在不同的地方，我們一共有90台機器全天工作，以效率來看每台機器每天行經路線24公里，如果換成人力我們會需要很多員工。」
除了代替人力，越來越多的機器人，開始發展擬真的人類情感。
軟銀機器人Pepper：「我喜歡人類，人類很可愛。」
日本軟銀推出的情感機器人Pepper，會說話問問題也有開心害羞等情緒，透過與人類的互動，發展出自己的性格。
記者：「你想不想上來跟我們的編輯碰個面，我想Pepper今天有點害羞。」
Pepper到了新環境，要人牽才敢到處走動，像小孩一樣好奇的東張西望。
軟銀機器人Pepper：「有人想要抱一下嗎？」
全球邁入高齡化社會，越來越多老年人需要陪伴，Pepper不但能和人類互動，還可以藉由胸前的平板電腦，幫助老年人和外界接觸，除了情感要擬真，機器人的外型也越來越像真的人。
像是這位百貨公司服務人員，會講話會眨眼睛，頭髮和肌膚栩栩如真，如果不近看還真的不知道是個機器人。
東芝副理：「有些人對機器不拿手，像是老年人、小孩或是身障人士，對他們來說要輕鬆的接收資訊或是傳遞訊息，這台人工智慧就是很好的對象。」
業者說很多人看到硬梆梆的科技產品會緊張，把機器人做得像人，在情感上比較容易產生連結，但也有人覺得機器太像人很恐怖，應該注重機器是否能真正幫助人們的生活。
記者：「這個要放哪裡？」
拿起桌上物品抽屜就自動打開，沙發偵測到主人走近，還會歪一邊邀請你坐坐，這類的智慧機器家具越來越受歡迎。
影片內容：「機器人到底是幫手，還是令人害怕的產物，機器人到底是可愛還是恐怖。」
雖然有人擔心，越來越多的機器人會讓人太過依賴科技，越來越疏離，但不管你喜不喜歡，機器人的確已經深入我們的生活。
圖／達志影像美聯社
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