中華電信App、線上繳費網大當機!用戶崩潰狂轉圈「還收異常帳單」

中華電信鮮少繳費網站和App傳出故障。(圖/翻攝自中華電信App)
使用中華電信的用戶要注意了!今(15)日陸續有民眾發現,中華電信的線上繳費網站和App無法登入、卡頓的情況,甚至還有人收到繳費簡訊,出現異常帳單金額。《TVBS新聞網》記者實際登入中華電信App發現,雖然可以登入但反應相當緩慢、不斷轉圈,實際詢問中華電信,他們表示仍在了解中。
中華電信大出包!用戶收異常繳費通知、App無法登入
今(15)日上午開始,陸續有網友在社群媒體上指出,中華電信的線上繳費網站和App疑似有故障情形,不只無法登入,甚至還有人收到簡訊稱有2筆帳單待繳,但實際上早已繳費完成。不少人怒批「登App登到要氣炸鍋」、「原來不是只有我,App官網都登不進去」、「客服沒人接,可能系統出問題吧」、「電話被打爆了,放棄接電話了」。
截至今日下午3點,實際登入中華電信App發現可以登入,不過速度非常慢,甚至不斷反黑轉圈。對此,中華電信表示,目前仍在了解狀況,稍晚會正式說明。




