91APP遭駭480萬人個資外洩！補償方式改上官網 沒財損也能申請
- 記者：蘇憶歡
- 發佈時間：2026.11.07 15:26
- 最後更新時間：2026.11.07 15:26
- 記者：蘇憶歡
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- 最後更新時間：2026.11.07 15:26
91APP遭駭，上千個合作品牌客戶個資外洩。（圖／翻攝自91APP）
電商服務商91APP日前爆出資安風波，因系統遭駭，導致多達1329個品牌、約480萬人個資外洩，其中不乏知名大廠「康是美、adidas、無印良品」等。由於該公司先前的補償方法，是使用Google表單收件，引起大批民眾批評資安仍不足，因此現在也改用官網受理最新補償，以下帶你了解步驟和方法。
補償改用官網 已填Google表單不用重來
91APP原先透過Google表單收集申請資料，引發網友批評「資安零分」，因此目前改為官網受理，不過公司也提醒，先前已經透過Google表單送出申請的民眾不必重新填寫。
補償申請怎麼填？依「2受損情況」
這次改用官網申請，主要可分為兩種，消費者可依照自身受損情況提出申請。
- 財產損失：須提供報案單據、報案案號，以及受騙相關證明，例如：與詐騙集團的對話截圖。
- 個資損害：即使沒有實際財損也能申請，但須說明個資受到的損害情形。
官方提醒，若消費者涉及不同合作品牌的訂單，必須依照品牌分開填寫申請資料，不能合併送件。至於確切補償金額和補償方式，目前91APP尚未公布，相關內容將在2027年2月1日申請截止後另行通知。
