男女AI使用率差距縮小!皮尤調查:男性更常使用、女性更擔憂負面影響

男女AI使用率趨近,使用頻率與態度仍有差異。(圖/Shutterstock達志影像)
美國最新調查顯示,男性與女性使用人工智慧(AI)聊天機器人的比例已相當接近,但在使用頻率及對AI發展的看法上,仍存在差異。據皮尤研究中心(Pew Research Center)調查,目前有50%的男性及47%的女性曾使用AI聊天機器人,但男性每天使用的比例仍高於女性,而女性則更擔憂AI對個人及社會帶來的負面影響。

男女AI使用率差距縮小 男性更常每天使用
皮尤研究中心今年2月針對美國成年人進行調查,發現男女使用AI聊天機器人的整體比例已相當接近,與2024年男性使用率高出女性11個百分點的情況不同。不過,27%的男性表示每天使用AI聊天機器人,高於女性的20%。
在不同AI工具的使用上,男性使用微軟Copilot的比例為22%,女性則為13%,Gemini、Grok及Claude也呈現男性使用率較高的情況,但ChatGPT的男女使用比例相同。
此外,35%的男性認為AI聊天機器人有助提升生產力,女性則為25%。女性使用AI尋求情感支持或建議的比例略高於男性,但在使用AI作為陪伴方面,男女沒有明顯差異。

女性更擔憂AI負面影響 68%認為發展太快
調查顯示,33%的女性預期AI未來20年將對自己產生負面影響,僅17%認為影響正面。男性對AI個人影響的正反面看法則大致相當。
對於AI的社會影響,43%的女性預期將帶來負面結果。另有68%的女性認為AI發展速度過快,高於男性的58%。
男性對AI的熟悉程度及使用信心也相對較高。22%的男性表示對使用AI聊天機器人具有高度信心,女性則為15%。
職場培訓與產業曝光度 AI性別差距仍存在
另一份由哈佛大學甘迺迪學院蕭倫斯坦中心(Shorenstein Center)發布的研究也發現,男性經常使用AI的比例為25%,女性則為16%,顯示AI使用頻率仍存在性別差異。
在職場方面,64%的女性在職受訪者表示未曾接受AI相關培訓,高於男性的49%。研究也分析美國近7.9萬篇新聞報導,發現男性出現在AI相關新聞標題的次數是女性的14.6倍,男性專家被引用的次數則為女性的4.3倍。
研究指出,除了使用頻率,AI培訓機會及產業代表性也是值得關注的性別差異,並建議企業提供更多培訓與支持,讓女性有更多機會了解及運用AI技術。